SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Müşteri Temsilcisi Saygısızlığı30 Mayıs 2014 22:31 Sercan A. 28 nisan tarihinde bir bebek arabası siparişi verdim (2013534169**) ama hala ürünüm bana teslim edilmedi. Beni ne doğru düzgün arayıp sordular ne de düzgün bilgi verdiler. Bugün beni n11 çözüm merkezi...Şikayet No : 43229
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Kredi Kartı Puan Kullanım Kısıtlaması30 Mayıs 2014 17:46 Bülent A. Anlaşmalı kredi kartlarına verilen puanlarımızı sadece n11'de kullanabiliyorsunuz yazıyor, beğendiğim ürünü sepete ekliyorum sırf bü yüzden ürünü şipariş etmekten vazgeçiyorum. Diğer sitelerde old...Şikayet No : 43142
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Telafi Kuponu Kullanılmıyor28 Mayıs 2014 00:43 Özgür A. N11.com'da tanca mağazasından ayakkabı siparişi verdim ama bunu yollamadılar, 27 gün sonra arayıp mağaza ayakkabıyı yollayamıyor. Bu yüzden biz size 25 tl'lik telefi kuponu verelim. Siz bunu s...Şikayet No : 42573
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Sony Vaio Hasarlı Laptop Teslimatı26 Mayıs 2014 17:05 Can D. 14.04.2014 tarihinde satın aldığım Sony vaio marka bilgisayar hem hasarlı hem de tuş takımı sorunlu geldi, açılıp kapanma sorunu ile servise göndermem gerektiği iletildi. Servisten tekrar geldiğinde a...Şikayet No : 42483
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Saatcity Mağazası Boş Paket Gönderdi26 Mayıs 2014 00:17 Özlem D. N11.com'dan saatcity isimli firmadan pierre cardin markalı bir saat satın aldım. Kargo gelip ürünü bıraktığında kutusunun içinden saat çıkmadı. Mağaza telefonlarıma asla yanıt vermedi. N11 müşteri...Şikayet No : 41404
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Siparişimi Teslim Etmiyor25 Mayıs 2014 21:42 Yasin Taha Ç. N11.com adresinden anneler günü için sipariş verdim, ürünün kargoya sipariş süresi 5 iş günü yazıyordu ama 10 iş günü geçti ve hala sipariş kargoya verilmedi. Her aradığımda farklı gün söyleyerek oyal...Şikayet No : 41491
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Size Satış Yapmıyoruz Dedi25 Mayıs 2014 13:24 Demet S. Merhaba, n11.com denen siteyi tavsiye etmem. Zerre kadar profesyonellikten haberi olmayan, müşteri memnuniyeti değil kapris yığını bir site. Nisan ayında sipariş verdiğim ürünün parasını kartımdan çek...Şikayet No : 41565
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Siparişimi Göndermiyor Oyalıyor25 Mayıs 2014 11:58 Melike Y. Ayın 16'sında sözde aynı gün kargo ibareli bir ürün sipariş ettim, bir hafta oldu daha ürün ortada yok. Defalarca aradım, mağazaya ulaşacağız vs. deyip duruyorlar, ne bir özür ne bir ilgilenme. Bu...Şikayet No : 41624
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Para Puan Sorunu25 Mayıs 2014 02:45 Verda T. Banka 111 tl puan yükledi, ürünü değiştirmek istedim olan puanı da aldılar, geri yükleyeceklerini söylediler gayet normal bir olay gibi. Yazıklar olsun, hakkımı helal etmiyorum.Şikayet No : 41731
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Chip Paramı Yüklemiyor24 Mayıs 2014 07:32 Mehmet Akif Ç. N11'den axess kart ile 1000 tl üzeri alışverişim sonrası 111 tl chip para kazandım. Kampanya gereği 20 mayıstan beri, üç gündür sorgulama yapıyorum bir türlü chip paramı göremiyorum. Bankayla görü...Şikayet No : 41753
