SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ücret İadesini Geç Yapıyor20 Nisan 2014 09:04 Mutlucan D. N11.com sitesinden 2019964769** sipariş kodlu ürünü satın almak için ödeme yaptım, bazı nedenlerden ötürü (iş günü olmayışı, ürün hakkında bazı olumsuz yorumlar, kullanılan malzeme vb) siparişi iptal...Şikayet No : 33584
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Tedarikçi Firma Sorununu Çözmüyor20 Nisan 2014 06:39 Esra Y. N11.com’dan geçen hafta ilk defa alışveriş yaptım 2 tane ceket aldım ancak ceketlerden birini özensiz dikişleri sebebi ile geri iade etmek istedim. Kargoya gittiğimde gönderici firmanın karşı öd...Şikayet No : 33622
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Dubai Bilişim Mağazası Samsung Telefon10 Nisan 2014 02:03 Selma Ş. N11.com'un Dubai bilişim mağazasından telefon aldım. Ürünün şarj aleti, Türkiye prizlerine uyumsuz olduğu için uyum aparatı gönderilmişti ancak bu da bozuktu. Mağaza ile bağlantı sağlayamadığım iç...Şikayet No : 33005
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ücret İadem Hala Yatırılmadı8 Nisan 2014 11:20 Naz S. N11.com adlı siteden 24 mart 2014 tarihli alışverişim, 07 nisan 2014 tarihinde bile hesabıma yatırılmamış bulunuyor. Bana hesap ekstrenizi yollayın diyorlar, yok böyle ihmal. Bu hafta yatmazsa eğer, s...Şikayet No : 32681
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Stokta Olmayan Saat Sattı6 Nisan 2014 18:43 Bengü Y. 2023846969** sipariş kodum bu olup yaklaşık 5 gün önce saat aldım. Saat ellerinde olmadığı halde oraya satışa konuluyor. Siparişimi iptal ettiniz ve kartıma ücretin iade edileceğini söylediniz. 425 li...Şikayet No : 31262
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Günlerdir Siparişimi Göndermiyor3 Nisan 2014 14:02 Buket K. N11.com adresinden bir ürün siparişi verdim, 23.03.2014 tarihinde ve 5 gün sonra kargoya verilecek diye yazıyor sitede ama şu anda 10 gün oldu hala kargoya verilmemiş. Israrla arıyorum, gönderilecek d...Şikayet No : 31542
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com İsmine Güvenip Alışveriş Yapmıştım Ama2 Nisan 2014 14:29 Ercan K. N11.com'dan 01.04.2014 tarihinde Casper 21,5 inç monitör 255 tl yazıyordu, ben de sipariş verdim. Bana gelen mesajda onaylandı kargolamayı bekliyor yazıyordu. 1 saat kadar sonra serhat bilgisayar...Şikayet No : 31362
-
Şikayet : 3 Yorum : 0N11.com Size ve Üye Mağazalarınıza Bir Daha Güvenmem31 Mart 2014 02:38 Murat Y. 29.03.2014 tarihinde n11.com sitesinden 3 adet bebek ürünü (bebek arabası, araba koltuğu ve telsiz) aldım. Fiyatları gerçekten çok uygundu. Müşteri hizmetlerini arayıp bir sıkıntı yaşayıp yaşamayacağı...Şikayet No : 31085
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com 1 Çift Patenimi Yollamadı29 Mart 2014 12:53 Halil A. Siteden 07.02.2014 tarihinde aldığım 2 çift patenin 1 çiftini yolladılar, diğeri gelmedi. Siteden temin edeceğiz dediler ama hala dönen olmadı.Şikayet No : 30933
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Kargo Ücreti Konusunda Müşteriyi Yanıltıyor27 Mart 2014 12:33 Turhan B. N11.com sanal alışveriş sitesi müşteriyi yanıltıcı ve hatta mağdur edecek şekilde kargo ücretini alışveriş ödemesi sonrasında alıcıya yansıtmaktadır. Sanal alışverişin kuralı, kargo ücretinin tüm masr...Şikayet No : 29921
