SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1449
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1448
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Arızalı Telefonu Değiştirmiyor9 Ekim 2015 13:32 Enise B. İstanbul 02.08.2015 Vatan'dan Samsung N910 Galaxy Note 4 Beyaz satın aldım, kamerasında sorun olduğunu anladığımda henüz 14 gün süre dolmamıştı. Telefonu iade etmeye götürdüğümde her ne kadar çaba gösterse...Şikayet No : 83401
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Galaxy S4 Sürekli Arıza Veriyor27 Eylül 2015 21:21 Dilek T. Mersin 1,5 yil once Mersin'den aldigim samsung galaxs s4 telefonum daha odedigim taksitler bitmeden ariza vermeye basladi. Donmalar, ekran kararmasi, bataryada asiri isinma, internetten kendi kendine cik...Şikayet No : 82859
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Klima Servisi Yüzünden Yaz Aylarını Klimasız Geçirdik28 Ağustos 2015 22:08 Saliha Ş. İzmir Çalısır ve garantılı olan 3 klımayı tasınırken yetkılı servıse sokup yenı eve monte etmek ıcın servıs talebınde bulunduk ve karsılıgında 540 tl fatura odedık. 30.07.2015 ten ıtıbaren ıkı Klımamız da b...Şikayet No : 81865
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonumun Değiştirilmesini İstiyorum24 Ağustos 2015 22:02 Abdullah T. İstanbul Telefonumun garantisi devam etmektedir, sim kartı okumuyor. İlk arızada yapıldı olarak geri geldi ama 3 gün sonra tekrar aynı arza meydana geldi. Ben garanti belgesi yönetmeliğinin 9 maddesine dayanar...Şikayet No : 81681
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Arızasını Garanti Kapsamıyor31 Temmuz 2015 13:54 Barkın D. Kırklareli 1 yıl önce 2.200 tlye almış olduğum s5 markalı telefonumun üstüne 1 hafta önce su döküldü. Garantisi var diye servise gönderdim. Ve dün arayıp 1.400 tl para talep ettiler. Bu telefonu suya dayanıklı d...Şikayet No : 80900
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servisten Ses Seda Yok31 Temmuz 2015 11:32 Deniz C. İstanbul Merhaba, Samsung grand2 cep telefonunu aldıktan 3 gün sonra servise telefonun ekranında sabit beliren renkler ve hafızalar silinen bilgiler şikayeti ile 26.06.2015 tarihinde teslim ettim. 20 gün önce...Şikayet No : 80892
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Satış Personeli Bilgisiz31 Temmuz 2015 10:42 Osman Ö. İstanbul İstanbul-Beylikdüzü torium avm Samsung şubesi çalışanlarınızdan telefon incelemem sırasında antutu testinin bile ne oldugunu bilmeyerek ''Bu da ney'' diyerek alıp çalışanınız telefonu...Şikayet No : 80874
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 3 Ürününe Sahip Çıkmıyor29 Temmuz 2015 13:48 Yusuf Ziya T. Ordu Note 3 sm-n9000q cihazım konuşurken karşı tarafa ses gitmediği için garantiye yolladım. Samsung yetkili servisi üzerin de sürtünmeden dolayı çok az tahriş olduğu için kılcal çizikler var diye not alar...Şikayet No : 80734
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Edge 6 Telefon Açılmıyor25 Temmuz 2015 10:25 Pınar T. Antalya Daha önce donma nedeniyle şikayet ettiğim telefonun bugün akşam 6'da kapandı ve bir daha açılmadı. 1 aylık telefonda aşırı ısınma korkuyorum artık elimde patlayacak diye. Şarjda temassızlık olmaya...Şikayet No : 80670
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Arızalı Galaxy S6 Sattı9 Temmuz 2015 14:21 Oğuz G. İstanbul Samsung'dan şikayetçiyim, bozuk telefonu sattılar ve 30 gündür beni oyalayıp değişim sürecimi geçirttiler. 4 adet galaxy s6 aldım, 1 adeti arızalı çıktı ama bu arızayı yazılım güncelleme deyip geç...Şikayet No : 80125
