SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1449
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1448
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Samsung Çamaşır Makinesi İyi Yıkamıyor1 Temmuz 2015 14:07 Kübra A. İzmir Aldığımızdan beri çamaşırlar kirli çıkıyor. Kir değil perdedeki tozu bile çıkarmıyor. Bazılarını yırtıyor ve çok ses çıkarıyor, birçok kıyafeti attım. Müşteri temsilcisini ve servisi aradım. Durumu al...Şikayet No : 79886
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çalışmayan Tv Değiştirmedi25 Haziran 2015 12:38 Abdullah E. Antalya Garanti süresinde 4 kez aynı arızayı yapan 55'inch Samsung Smart Led Tv'nin tüketici hakları gereği yenilenmesini talep ediyorum. Yetkili servis çağrı merkezi ile bakılması gerektiğini bildird...Şikayet No : 79654
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 4 Aşırı Derecede Isınıyor4 Haziran 2015 09:14 Erdi D. Isparta İyi günler, Samsung galaxy note 4 cep telefonu aldım. Cihaz aşırı şekilde ısınmaya neden oluyor ve bu durumda kendiliğinden kapanıp geri açılıyor. Acil yardım lütfen.Şikayet No : 78716
-
Şikayet : 5 Yorum : 0Samsung Telefonu Soğutmak İçin Pencereye Koyuyorum19 Mayıs 2015 13:04 Cengiz Ö. Van Ben yaklaşık 6 ay önce Samsung note 4 satın aldım. Bu telefonun ikinci günü şarjı bitti, ben şarj takmama rağmen açılmadı. Telefonu servise götürdüm. Yaklaşık bir ay sonra telefon servisten geldi. Tam...Şikayet No : 78002
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Garantili Makineyi Onarmıyor23 Nisan 2015 13:20 Asli E. İstanbul Bulaşık makinem bozulunca 444'lü numarayı arayıp teknik servis gönderilmesini istedim. Kayıt bilgilerim doğrulandı ve elimdeki garanti belgesinde 3 yıl yazıyor olmasına rağmen, bulaşık makinesinin...Şikayet No : 76723
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv Paneli Üretilmiyormuş22 Nisan 2015 11:53 Murat B. İstanbul 3 yıl önce Samsung LE40D503F7W model lcd tv aldık ve ekran görüntüsü kırmızı göstermeye başladı ve servise yolladık. Ekran paneli değişeceğini söylediler ve 500 tl ücret söylediler, kabul ettik ama 15...Şikayet No : 76639
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Arızayı Onarmayıp Değişim Yapmadı8 Nisan 2015 18:02 Gül K. İstanbul Samsung'tan g360h markalı telefon aldım. Bir ay olmasına rağmen telefonda konuşurken karşıdakinin sesi gelmiyor. Bunun için teknik servise bıraktım, on gün kaldı tekrar geldiğinde yapılmamıştı. Şu...Şikayet No : 75728
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Sattığın Ürünün Arkasında Durmadı6 Nisan 2015 12:04 Zehra S. Ankara Samsung'dan aldığım Eco bubble wf1802wpc markalı çamaşır makinesi satarken anlatılanın aksine çok gürültülü çalışıyor, hiç köpürmüyor ve çamaşırları morartıyor. İade etmek istiyorum, Samsung servi...Şikayet No : 75552
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 4 Yazılım Hatası Veriyor28 Mart 2015 09:39 Güler S. İzmir Kısa bir süre önce aldığım note 4 telefonum kamera odaklanma süresi 25 veya 30 sn sürüyor. Servise götürdüm ve bana bu olayın yazılım hatası olduğunu ve yazılım güncellemesi beklendiği söylendi. Bu dü...Şikayet No : 75211
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor12 Şubat 2015 09:45 Mustafa Ö. Zonguldak Teknosadan 2012 ağustos'ta Samsung galaxy s3 telefon aldım. 2000 tl telefonun ekran içinde siyahlık oluştu, servise gönderdim. Benden 400 küsüratlı para istedi. Telefon garantisi devam ettiği için...Şikayet No : 73688
