SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1449
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1448
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yazılım Hatalı 9 Günlük Telefonu Değiştirmedi22 Nisan 2015 14:01 Merve K. Ankara 3 ay önce kapora verip sıraya girdiğim S6 Edge 9 gün önce teslim aldım. Telefonda yazılım hatası oluştu, telefonum hala serviste yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonu iade etmek isted...Şikayet No : 76695
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Aldığımız Günden Beri Arızalı22 Nisan 2015 13:43 Erhan T. Mersin 22.03.2015 tarihinde Mersin Silifke Teknosa'dan almış olduğum cep telefonu, aldığımız andan itibaren karşıdan gelen ses duyulmuyor, ses gitmiyor ve şebeke sürekli çekmiyor. 2 defa Mersin Akgüven S...Şikayet No : 76690
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv Paneli Üretilmiyormuş22 Nisan 2015 11:53 Murat B. İstanbul 3 yıl önce Samsung LE40D503F7W model lcd tv aldık ve ekran görüntüsü kırmızı göstermeye başladı ve servise yolladık. Ekran paneli değişeceğini söylediler ve 500 tl ücret söylediler, kabul ettik ama 15...Şikayet No : 76639
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 3 Şarj Problemi Çıkardı22 Nisan 2015 10:44 Yasemin K. Eskişehir 1 buçuk sene önce aldığım Note 3 telefonumda 2 gün önce birden bire şarj problemi yaşadım. Şarj oluyor göründü fakat hiçbir şekilde bataryayı doldurmadı. Batarya %7'den yukarı çıkmadı ve şarjda ol...Şikayet No : 76650
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Galaxy Alpha Telefon Eğilip Bükülüyor22 Nisan 2015 10:36 İrfan B. Konya 3-4 ay önce Samsung'un çıkardığı yeni telefon modeli kasasında gözle görülecek şekilde sözde cebimde eğilmiş. Telefonu kılıfla kullandığım halde ve sürekli masa başında çalıştığımdan böyle bir şey...Şikayet No : 76691
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu 1 Ayda Arızalandı22 Nisan 2015 10:34 Çağatay Han K. Ocak 2015'te Teknosa.com'dan aldığım Samsung notebook neo telefonumu 1. ay dolmadan şarj olurken kapanıyor şikayetiyle, Eskişehir Samsung servisine götürdüm. 2 gün sonra arıza görülmedi yüklem...Şikayet No : 76669
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Garantili Ürüne Ücret İstedi20 Nisan 2015 11:05 Betül U. Erzurum 10.04.2015 tarihinde Eskişehir'de garantiye verdiğim Galaxy s4 telefonum sim kart çıkartıldı şeklinde hata veriyordu. Bu hatayı bir çok Samsung telefon veriyor ve garanti kapsamında bir arıza olma...Şikayet No : 76526
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ayıplı Ürünün İadesini Yapmadı20 Nisan 2015 09:45 Meliha K. İstanbul Avea fatura üzerinden note 3 aldım. 20 kullandım aşırı ısınma yapıyor, patlayacak korkusuyla kapatıyorum telefonu. Ön kamera bulanık çekiyor, servise bıraktım, bana sormadan yazılım üukleyip 15 gün so...Şikayet No : 76489
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv'yi Onarmayıp Çöpe Atmamı Söyledi17 Nisan 2015 14:24 Muslum D. Şanlıurfa Tv aldım 6 ay sonra ekranda nokta oluştu, servisi aradım 1 nokta için gelemeyeceklerini söyledi. 5, 6 tane olmasını bekleyin dendi, şu an garanti bitti ve ekran tamamen gitti. Şuanda çöpe atmam söylen...Şikayet No : 76351
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung 1 Aylık Tv Panel Arızası Yaptı17 Nisan 2015 10:21 Mehmet Y. Rize Samsung'dan almış olduğum 46f6470 smart led tv'nin ilk 1 aylık iken panel arızası verdi. Servise arıza kaydı bıraktığımda 1 ay 1 gün olduğu için değişim yapılmadı. Üzerinden 1 yıl geçti şimdi...Şikayet No : 76306
