SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Telpa Firma Profili
- Toplam Şikayet 111
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 111
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 12
Telefon :
0212 371 15 00
Web :
telpa.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3718
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telpa Müşteriyle İlgilenmiyor12 Haziran 2015 14:39 Behcet B. Hakkari Bundan 1 yıl önce maalesef Telpa garantili bir telefon aldım, cihazında problem oldu. Telpa teknik servise ve Telpa müşteri hizmetleri çok ilgisiz ve size yanlış bilgiler vermekteler. Yanlış yönlendir...Şikayet No : 79081
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telpa Telefonu Mahvetti9 Haziran 2015 12:19 Serdar A. Konya Tam 4 defa telefonu gönderdim, aylarca telefonsuz kaldım ama sorunum çözülmedi. İlk gönderdiğimde şarj yeri arızalıydı, onu değiştirdiler de değiştirmez olaydılar. Dokunmatikten açıldığı için kapak ek...Şikayet No : 78930
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telpa Servisi Sağlam Telefonu Hasarlı Gönderdi1 Haziran 2015 13:23 Münir H. Tunceli 19.05.2015 günü General Mobile telefonumu Telpa servise gönderdim. Yapılan inceleme neticesinde "kasa darbeli" olduğundan garanti kapsamı dışı denilip arızalı olan (ekranda 4 adet ölü piksel...Şikayet No : 78611
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telpa Ürünün Arkasında Durmuyor1 Haziran 2015 12:50 Hüseyin Ü. Konya 13,05,2015 tarihinde Telpa'ya General Mobile telefon gönderdim. Bundan önce de 4 defa gönderdim. Her defasında para talep ettiler, ses açma tuşu ve batarya için ama 180 tl para talep edip, kullanı...Şikayet No : 78566
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Telpa Kalitesiz Hizmet Veriyor21 Nisan 2015 16:43 Ercan E. Bursa General Mobile servisi Telpa telefonun kronik sorunu, ekranda renk açılması sorununu, telefonun kasasında bulunan küçük çatlak nedeniyle kullanıcı hatası olarak lanse ederek 180 tl ücret istedi. Telef...Şikayet No : 76405
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Telpa Kalitesiz Hizmet Veriyor20 Nisan 2015 12:29 Ercan E. Bursa General Mobile yetkili servisi olan Telpa telefonun kronik sorunu olan ekran ekranda beyaz nokta oluşma sorununu kullanıcı hatası diyerek 180 tl ücret talep etti. Bende tüketici haklarında hakkımı ara...Şikayet No : 76466
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Telpa Garantili Ürüne Ücret Aldı20 Nisan 2015 09:55 İsmet Y. Balıkesir Planetimi sabah kalktığımda kapalı olduğunu ve açılmadığını gördüm. Bayiye götürdüm teknik servise gönderdiler. Akabinde 460 liraya aldığım telefonuma 420 tl tamir parası istediler. Garan. olduğu için...Şikayet No : 76487
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telpa Servis Telefonu Onarmadan Gönderdi17 Nisan 2015 10:06 Uğur K. Kahramanmaraş Discovery 2 marka telefonumu ekran kırılması nedeni ile servise gönderdim. 245 tl ödeyerek yaptırdım. Telefon geldiğinde kulak hoparlörü, şebeke ve dokunmatikte sorun çıktı ve servise gönderdim. Telef...Şikayet No : 76317
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Telpa Sorunu Çözmüyor11 Nisan 2015 11:25 Mehmet D. Adana Bir öğretmen olarak öğrencilerimi dürüst bir insan olarak eğitmeye gayret ediyorum ama sadece kişilerin dürüst olması yetmiyor, firmaların da dürüst olmaları gerekiyor. Gerek Telpa gerekse General Mob...Şikayet No : 75906
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Telpa Kendi Hatalarına Kullanıcı Hatası Diyor8 Nisan 2015 16:14 Hakan K. Adıyaman Cihazı alalı 2 ay bile olmamışken bir anda meydana gelen anlık kapanma ve sim kartı tanımama sorunu ile 10 gün önce garantiye akın İletişim aracılığıyla (cihazımın fiziksel bir sorunu olmadığını kontr...Şikayet No : 75712
