SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Telpa Firma Profili
- Toplam Şikayet 111
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 111
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 12
Telefon :
0212 371 15 00
Web :
telpa.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3718
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEP TELEFONU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telpa Ölü Piksel Sorununa Tüketici Hatası Dedi28 Mart 2015 17:27 Recep B. İstanbul Kulaklıktan az ses gelme ve ekranda beyazlık şikayeti ile General Mobile Discovery marka telefonumu Telpa'ya gönderdim. Bir kaç gün sonra beni aradılar. Ekran beyazlamasının tüketici hatası olduğunu s...Şikayet No : 75240
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telpa Telefonu Bozup Gönderdi21 Mart 2015 09:25 Serkan Y. İzmir Garantili cihazımı format atılması için Gaziemir Vatan Mağazası'nın yanındaki telpa teknik servise teslim ettim. Cihaza sadece format atılacaktı, teslim ederken cihazı sağlam bir şekilde teslim ettim....Şikayet No : 74871
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telpa Telefonu Kırık Gönderdi14 Mart 2015 12:14 Ali A. Hatay 04.02.2015'te üç ay önce İskenderun Teknosa'dan aldığım general mobile tel. arızalandı. Telefonu Teknosa'ya teslim ettim, alt köşesinde zedelenme var diye not düşüldü. Servis uzun bir süre sonra arayı...Şikayet No : 74657
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telpa Bozuk Telefonu Onarmıyor19 Şubat 2015 11:00 Sinan Y. İstanbul Telpa diye adlandırdığımız firma güvencesiyle, 1 ay önce aldığım Discovery 2 mini cihazım bu süre zarfı içinde ne yazık ki 8 gün kullanabildim. Telefonu 2 kez servise yolladığım halde hiçbir şeyi yok...Şikayet No : 73903
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telpa Telefon Kendi Kendine Tuşlara Basıyor4 Şubat 2015 14:40 Arif C. Konya General Mobile Discovery 16 gb hafızalı telefonun aldıktan birkaç hafta sonra, kendi kendine tuşlara basmaya başladı. Telefonu fabrika ayarlarına döndürdüm. Yinede düzelmedi.Şikayet No : 73473
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telpa General Mobile Telefonun Parçaları Yokmuş29 Ocak 2015 11:25 Rabia D. Gaziantep Telpa'ya General Mobile Elite telefonumu gönderdim. Çerçevesi çıtladı, bana telefonu geri gönderdiler. Daha üretimi yokmuş, çerçevenin üretimini yapmadığı bir malı neden satıyor.Şikayet No : 73270
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telpa Servis Söylememe Rağmen Telefonu Açmış28 Ocak 2015 10:10 Mert E. Gaziantep General Mobil Telpa Mecidiyeköy'e gönderdim cihazı ve kesinlikle açılmasın diye belirttim. 3 defa söyledim ve onarım yapılmış göndermişler, benim bilgim olmadan cihaz halan kargoda değişimini istiyoru...Şikayet No : 73232
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telpa Telefon Arızasını Gidermedi12 Ocak 2015 16:52 Arif Ziya Ç. Adana Telefonum ekrandan kaynaklı arızadan dolayı teknik servise gönderdim. Sonra bana iade ettiler, yapılmadı ekran darbe almış dediler. Darbe yok, mesaj yazarken bozuldu durduk yere. Mağduriyetimin gideri...Şikayet No : 72661
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telpa Telefon Sorununu Çözmedi8 Ocak 2015 11:47 Adem A. Manisa General Mobile tlf aşırı ısınıyor, garanti kapsamında aldığım yer Telpa'ya gönderildi. Format atılıp tarafıma teslim edildi fakat aynı arıza devam etti, tekrar gönderdim fakat bu kez şarj soketi arıza...Şikayet No : 72479
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telpa Telefonun Sorununu Çözmeden Gönderdi15 Aralık 2014 12:04 Şamil G. İstanbul 11.11.2014 tarihinde Telpa telefonumun şarj olmaması, uygulama çıkışlarında telefonun yanıt vermemesi sebebiyle servise gönderdim. Telefonumun şarj problemi çözülmüş. Ancak ekranı değiştirilmiş olarak...Şikayet No : 71527
