SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 11 Yorum : 1Turkcell Hakkı Olmayan Ücretleri Almasın Artık19 Nisan 2018 14:47 Cihan Z. İstanbul Turkcell tarifeme ek 1 gb (10tl) satın aldım. Ayın 20'sinde faturam kesiliyor. 19'u akşam saat 21:30 gibi internetim bitti ben de nasıl olsa 2.30 saat sonra paketim güncellenecek diye düşünüp...Şikayet No : 120289
-
Şikayet : 11 Yorum : 1Turkcell Neden Sorumsuz Firmalarla Çalışıyorsunuz Cihazım Teslim Edilmiyor19 Nisan 2018 14:44 Cihan Z. İstanbul Turkcell'den cihaz aldım 1 haftayı geçti, saçma sapan bir kurye ile ucuz diye anlaşmışlar keyifleri gelmediği için teslim etmiyorlar. 16/4/2018'de beni arayarak 18/04/2018 adreste bulunun tesl...Şikayet No : 126186
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 128 K Sim Kartı 15 Günden Önce Teslim Edemiyor12 Nisan 2018 14:38 Ramazan K. Konya Arıza yapan 128 k sim kartı bayilerde bulunmamakla birlikte 5 günde teslim edeceğini söyleyip 15 günden önce teslim edemiyor, bu nasıl olur.Şikayet No : 126061
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Faturalar Sabitti Ama Sözleşmem Bitmeden 2 Katına Çıktı31 Mart 2018 01:50 İbrahim A. İstanbul Hatlarım kurumsal olmasından dolayı kurumsal müşteri temsilcim var fakat tüm aramalarıma rağmen dönüş yapmıyor cevap alamıyorum. 05327572532 müşteri temsilcisi telefon numarası Evrim hn turkcell bize...Şikayet No : 125735
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8500 Sarı Kutu Puanımla Aldığım Powerbank 5 Aydır Teslim Edilmedi28 Mart 2018 16:03 Levent F. Kocaeli Hayırlı günler, turkcell sarı kutu puanlarım ile yılbaşı öncesi Kasım 2017'de 8500 puanıma karşılık powerbank siparişi verdim ve verdiğim ürün ogünden bugüne kadar tarafıma ulaşmadı turkcell'i...Şikayet No : 125686
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Wiky Akıllı Çocuk Telefonu Güvenlik Açığı25 Mart 2018 20:04 Serpil E. İstanbul Turkcell'den oğluma aldığımız wiky akıllı çocuk telefonu on gün sonra şifreli sistemden beni iptal ederek başka bir bayanın bilgileriyle karışmış, benim çocuğumun konumunda dahil bütün bilgileri b...Şikayet No : 125608
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Personelinin Kandırmacası ve Kurum İlgisizliği15 Mart 2018 20:53 Murat D. İstanbul Turkcell müşterilerine değer vermiyor 24.01.2018 tarihinde Levent'te Turkcell satış elemanı Mustafa T. adlı şahıs yanıma gelerek tarifelerden yararlanmam için teklifte bulundu. Bu teklifler Esnaf...Şikayet No : 125397
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Müşteri Tesilcisi Yüzünden Kurumsal Şirket Hatlarımız Kısıtlandı13 Mart 2018 00:51 Burcu T. Sivas B.. tarım hayvancılık ltd. şti. olarak 11 adet data hat 2 adet bireysel hat kullanıyoruz. Müşteri temsilcisinin tamamlanması gereken evrakları tamamlamadığı için hatlarımız kısıtlandı. 2 saattir hem m...Şikayet No : 125292
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Paycell Kart Cw Hatası Yüzünden Xbox Oyun Alamadım10 Mart 2018 16:01 Berat B. Kocaeli Turcell'den paycell aldım. Xbox'dan oyun alacaktım. Kart aldım ve her türlü işlemi yaptım fakat sürekli cvv hatası verdi. Turcell hizmetini aradım hekes ilglenceğiz foto atın dedi ve ne dedile...Şikayet No : 125264
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Salla Kazan Kampanyası Hep Aynı Hediyeyi Veriyor10 Mart 2018 15:16 Sebahat G. Salla kazan kampanyasında birçok hediye deniyor ama son 6 haftadır bip 500 dakika hediye yollanıyor fakat telefonumda bip uygulaması yüklü değil zorla bip uygulamasına yönlendirmek gibi birşey bu uygu...Şikayet No : 125248
