MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
BAŞARI SIRALAMASI - 6980

Yataş

ISO 10002 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ POLİTİKAMIZ

*Müşterilermizin taleplerini ; müşteri memnuniyeti sağlayarak karşılamayı, olumlu veya olumsuz tüm geri bildirimlerine en kısa sürede cevap vermeyi, temel ilkemiz olarak benimsemek.
*Tüm çalısma sistemimizi müşteri memnuniyeti odaklı hale getirmek.Yasal ve mevzuata dayalı şartları, mali ve işletmemize ait şartları ayrıca; müşterinin, personelin ve diğer tarafların girdilerini göz önünde bulundurmak

ISO 9001 KALİTE POLİTİKAMIZ

*Üretim ve hizmet kalitemizin sürekliliğini sağlamak ve sistem geliştirme için eğitim ve bilgi kaynaklarımızı kullanmak.
*Müşteri ihtiyaçlarına göre uygun ürünleri ve hizmetleri sunmak, bunun için tüm kaynaklarımızı seferber etmek.
*Üretimini yapmış olduğumuz ürünler ve vermiş olduğumuz hizmet ile müşteri memnuniyetini oluşturmak ve sürekliliğini sağlamak ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi' nin şartlarına uymak ve bu şartlar kapsamında kurulan sistemi sürekli iyileştirmek.
*Gerçekleştirdiğimiz tüm faliyetlerde, ülkemizde ve küresel pazarda uygulanan yasal şartlara ve mevzuatlara uymak.

YATAŞ;

Yataş’ın temelini oluşturan Süntaş A.Ş., 1976 yılında kurulmuş, Anadolu’nun ilk sünger fabrikasıdır. 1979 yılında tesis yatırımlarını büyüterek süngerin yanı sıra süngerli yatak üretimine de başlayan şirketimiz; 1981 yılında yaylı yatak üretimi, 1987 yılında ev tekstili ürünleri, 1993 yılında sofabed ( yataklı kanepe ) ve koltuk takımları üretimine başlayarak ürün gamını geliştirmiş ve markamıza olan güveni, zengin hizmet anlayışı ve kalitesiyle pekiştirmiştir.

Müşteri memnuniyetini temel ilke edinen Yataş, müşterilerine kaliteli ürünler sunmanın yanında, alanındaki dünya modasını ve son akımları takip ederek, en son yenilikleri ürünlerine yansıtmayı, müşterilerine en iyi hizmeti sunarak onlarla uzun vadeli ilişkiler kurmayı misyon edinmiştir. Yataş, gelişen teknolojisi ve günden güne artan kapasitesiyle genç ve dinamik bir firma olarak yatak, ev tekstili, mobilya ve salon takımı sektörlerinde liderlik pozisyonunu muhafaza etmek için kendi alanında daima "ilk"leri gerçekleştirmeye devam edecektir. Yataş, değişen ve yenilenen mağazacılık anlayışıyla mağaza yapılanmasında iki farklı tipe geçmiştir. Yataş, bu iki mağaza tipi ile yatak ve mobilya uzmanlığını, modern mağazacılık vizyonuyla birleştirerek, tüketicilerine en kaliteli alışveriş deneyimini sunmaktadır.

2010 yılında, dünyanın 48 ülkesinde faaliyet gösteren bağımsız bir marka değerlendirme kuruluşu olan Superbrands tarafından, Türkiye’nin "süper markası" olarak seçilen Yataş, her geçen yıl dünyaya yayılmaya devam ediyor. Dünyanın pek çok ülkesine ihracat yapan Yataş; kalitesi, yenilikçi ve fonksiyonel tasarım anlayışı ile değişiyor ve gelişiyor.
  • YATAŞ ŞİKAYET CEVAPLARI

Firma henüz şikayet cevaplamadı.