Flo Müşteriye Yapılan Haksızlık ve Saygısızlık

Kasa sırasında düzen sağlanamıyor. Sırada yarım saat bekleyen müşteri beklemeye devam ederken son gelen müşterinin ödemesi alınıyor. Dolayısıyla kargaşa çıkıyor. Durumla ilgili mağaza müdürü ile görüşmek isteyince kasiyer bayan en yetkili müdürün kendisi olduğunu belirtiyor. Müdürler kasiyerlik mi yapıyor? Müdür düzeni sağlayacağına müşteriyle ağız dalaşına giriyor. Sırada insanların uzun süre bekleme sebebi ise elektrik dalgalanmasından dolayı sistemlerinin etkilenmesine bağlı her ürün için aynı müşteriden ayrı ayrı ödeme alınmasıymış. Bir kişi 5 adet ürün aldıysa 5 kez kredi kartı şifresi girmek zorunda değildir. Beğendiğim ürünleri kasada bırakıp almadan mağazanızdan ayrıldım. Flo'yu kınıyorum. Müşteri memnuniyeti Flo için ikinci sırada kalıyor! Bir daha Flo'dan alışveriş yapmayacağımı bilmenizi isterim.

Okunma : 834

BENZER ŞİKAYETLER

• Flo Ayakkabı İadem Red Edildi 5 Ağustos 2021 Hülya D.
• Bambi Ayakkabı Süet Çizmeniz İğrenç Koku Yapıyor 12 Nisan 2021 Gulcan O.
• Desa Ürün İade Hakkımı Kullandırmıyor 25 Haziran 2020 Meral D.
• Bambi Ayakkabı Harley Davidson Bot 5 Kuruş Etmez 20 Ocak 2020 Kerim K.
• Hummel Ayakkabı 3 Ayda Açıldı 16 Eylül 2018 Recep A.
• Flo Ayakkabı Bir Kere Giydim Koku Yaptı 10 Eylül 2018 Kadri Ç.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)