Flo Ziylan Yanlış Gönderilen Ayakkabı

İnternetten almış olduğum Dockers by Gerli marka ayakkabı sipariş ettiğim üründen çok farklı çıktı. Müşteri hiz. aradığımda ürünü mağazalardan değiştirebileceğim söylendi halbuki almış olduğum ürün üzerinde İnternete özel yazıyordu. Ürünün sadece internet mağazasında satıldığı söylendiğine göre size sormak istiyorum sadece internette satılan bir ürün nasıl mağazadan değiştirilir. Velev ki ürün mağazadan değişim yapılsa bile mağazaya gitmek zorunda mıyım, bir de istediğim ürün Irak'ta olsa oraya gitmek durumunda mıyım. Ürünü gönderen kişilerin yapmış olduğu hatanın cezasını neden ben ödemekteyim. Yapılan bu hatanın bir an önce düzeltilmesini, mağduriyetimin daha fazla artmadan bir an önce giderilmesini istiyorum. Ayrıca ürünün komple iadesinin yapılması tarzında işin örtbas edilmesi istenmektedir. 6542 sayılı tüketici kanununa aykırı bir davranıştır. Sizden kurumsal bir firmaya yakışır tarzda hareket etmeniz ve müşteri memnuniyetini bir an önce sağlamanızdır.

Okunma : 811

BENZER ŞİKAYETLER

• Flo Ayakkabı İadem Red Edildi 5 Ağustos 2021 Hülya D.
• Bambi Ayakkabı Süet Çizmeniz İğrenç Koku Yapıyor 12 Nisan 2021 Gulcan O.
• Desa Ürün İade Hakkımı Kullandırmıyor 25 Haziran 2020 Meral D.
• Bambi Ayakkabı Harley Davidson Bot 5 Kuruş Etmez 20 Ocak 2020 Kerim K.
• Hummel Ayakkabı 3 Ayda Açıldı 16 Eylül 2018 Recep A.
• Flo Ayakkabı Bir Kere Giydim Koku Yaptı 10 Eylül 2018 Kadri Ç.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)