SÜMEYRA A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Fonotel Garanti Kapsamında Olan Sorunun Kapsam Dışı Gösterilmesi
Kliksa.com'dan 452692** sipariş numarası ile almış olduğum Xperia Z2 6502 telefonun kullanma kılavuzunda 1,5 metreye kadar suya sokabilceğim yazıyorken suyla ilk temasında ön ve arka cam buğu yaptı ve dokunmatik bozuldu. Garantiye gönderdim çocuk kandırır gibi bana telefonun su geçirmez değil suya karşı dayanıklı olmadığı söylendi. Ben ısrar edince telefonun içine su değil sıvı kaçmış, ana kart oksitlenme yapmış dediler, yalan söyldediğimi itham ettiler. Bunca yıllık kimyagerim suyun oksitlenme yapmadığını ilk defa fonotel'den duydum yada yalan söylemeyi gelenek haline getirmişler. Kesinlikle fonotel garantili telefon bir daha almayı düşünmüyorum. Hakkımı tüketici hakları mahmesinde de savunacağım.
Okunma : 1528ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Huawei Cep Telefonu Servis Eksiği ve Cihaz Arızaları
6 Eylül 2020 Tolga B.
-
General Mobile Teknik Servis D-andırıcılıktan Önceki Son Durak
30 Haziran 2020 M. Emin A.
-
Apple Zentech Servis Ekran Değişirken Telefonumu Çizmiş
22 Mart 2020 İbrahim K.
-
Ritzy Teknik Servis Garanti Kapsamında İşlem Yapmadı
7 Temmuz 2018 Burcu Y.
-
Telpa Sen Ne Yapmaya Çalıyorsun
6 Temmuz 2018 Kazim S.
- Pupa Bilişim iPhone 6 Servis Sorunu 26 Haziran 2018 Sedat S.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
Tanıdığım en kötü ithalatçı firma. Tavsiyem sakın Sabancı firmasına güvenip de sipariş vermeyin. Tlf fonotel garantili ise gözünüz gibi bakın aman bir şey olmasın. 6 haftadır serviste telefon bekliyorum. Yaptılar arızalı olarak gönderdiler. Her seferinde ana kart değiştirmekten başka bir şey bilmeyen firma. Fonotel ve kliksa ortak rezaleti.