Garanti Bankası Bilgi Verilmeden Kesilen Ücret
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 114487   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Garanti Bankası Bilgi Verilmeden Kesilen Ücret

22 Ağustos 2017 00:02 Berksu İ. Ankara

Bankanıza ait ** no’lu American Express Platinum kredi kartı, yine şahsıma ait Miles & Smile Prive kartlarını aktif olarak kullandığımdan dolayı in-aktif bir şekilde varlığını korumaktaydı. Müşteri temsilcilerinizin tarafıma 14.08.2017 tarihinde aktardığı üzere 01.01.2017 tarihi itibariyle mevcut priority pass kartların aylık ücretsiz kullanımını 2 sefere düşürüldüğü ve bu bilgilendirmenin daha önceki aylarda bağlı olduğu karttaki aylık ekstrelerde belirtildiği bilgisi verilmiştir. Fakat, ilgili kartta herhangi bir hesap hareketi olmadığından dolayı şahsıma ulaşan ekstre olmamış ve bilgilendirilme bankanız tarafından yapılmamıştır. Bu duruma istinaden mevcut halihazırda kullandığım alışkanlığım olarak Havaalanı Lounge girişleri aynı şekilde devam etmiştir. Ağustos ayı ekstreme 22.Nisan.2017 tarihli Priority Pass Geçiş bedeli yansıtılmıştır. İlgili bedelin iadesini ve gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Okunma : 11744
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom TTnet Yalan Söyleyerek İnsanları Kandırıyor Lenovo Moto G4 Sistem ve Kapanma Sorunu