Garanti Bankası Haklı Müşteri Hattı 4440338
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 21601   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Garanti Bankası Haklı Müşteri Hattı 4440338

18 Şubat 2014 13:15 Tülay B.

Garanti bankasından 7 ay önce kredi aldım. Kredi vermeleri için hesap açılması gerekirmiş, açtılar. Kredimi hesap işlem ücretini yansıtarak verdiler. 6 aydır taksitlerimi ödüyorum, 7.taksit için hesaba para yatırdım, yarı dönem hesap işletim ücreti 55 tl hesaptan tahsil etmişler. Ben hesap açılsın demedim ki! Mağduriyetimi dile getirmek için 4440338 nolu telefonu 17.02.2014 günü aradım ilk 15 dakika, 2.sinde 10 dakika bekledim şikayet çok olduğundan olsa gerek kimse ile görüşemedim. Bugün yine aradım 13 dakika sonra pes ettim yine kimseyle görüşemedim. Bankanın benden almış olduğu işletim ücretini geri iade etmesini istiyorum. Sizin vasıtanızla şikayetimin bankaya ileteceğimden ve maduriyetimin giderileceğine güvenim tamdır. Saygılarımla İyi çalışmalar dilerim

Etiket : garanti bankası garanti bankası şikayetleri alo garanti şikayet hattı alo garanti garanti bankası tüketici yorumları garanti bankası haklı müşteri hattı garanti bankası tüketici kredisi garanti bankası kredi ödemesi Okunma : 7566
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (13)

İhsan İ. 31 Mart 2018

Garanti Bonus kredi kartıma 25.03.2018 tarihinde 102.50 tl yıllık üyelik bedeli yansıtıldığını gördüm. Yargıtay 13. hukuk dairesince verilen ve 2011/47** esas ve 2011/115** sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md. Ve Hgk 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır. Sözleşmede "Kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez" maddesine istinaden kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici hakları'na, Bddk ve Bimer'e başvuracağımı bildiriyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Cevap yaz 0 0
Edibe O. 27 Mart 2018

Yıllardır çalıştığım, kredi kartım ve hesaplarımı aktif kullanmama karşılık ödül olarak kredi kartıma 102.5 tl yıllık kart aidatı ücret yansıtılması garanti bankasının adına hiç yakışmadı. Kınıyorum.

Cevap yaz 0 0
Mahmut K. 15 Mart 2018

5 sene önce bireysel emeklilik için 1-2 ay para yatırdım sonra ben bu hesabı döndürdüm müşteri temsilcileri Arkas şöyle söyledi şimdi bu parayı çekerseniz paran kesilir dedi aradan 5 sene geçti bu parayı geri iade etmiyorlar.

Cevap yaz 0 0
Arzu K. 21 Şubat 2018

18 ay önce mevduat hesabı oluşturup bu sure icinde hesabimi kapatmama sozume karsilik net getiri elde edecegim bilgisi verilmisti bir kac gun once 276.95 tl net getiri kazandigima dair mail ve sms aldim ancak hesabima bu ucret yansitilmadi musteri temsilcisini aradigimda kusura bakmayin bu konuda haklisiniz deyip gecistirildim.

Cevap yaz 0 0
Süleyman K. 20 Şubat 2018

Adana tellidere atm'sine bir haftadır ne para yatırılıyor ne para çekilebiliyor kimse ilgilenmiyor bu nasıl bir sorumsuzluktur ya, madem bozuk makina koyacaksınız o zaman atm makinenizi kaldırın ordan bir işe yaramıyor çünkü, adınız sadece büyük banka gerisi boş.

Cevap yaz 0 0
Murat Y. 6 Şubat 2018

Sgk'ya olan borcumu ödedim kurum size yazı gönderdi şube faks cekti fakat kartm hala işlem görmemekte, islem görmeyecekse kartım iptal edilsin.

Cevap yaz 0 0
Zeynep Y. 4 Şubat 2018

17 senedir bonus kart musterisiyim kart aidati odemek istemedigimi soyluyorum musteri temsilcileri yardimci olamiyorlarmis ben kiminle muhatap olacağım bir yil once aidati geri cekerek islem yapiliyor bu yil sadece 104 tl'ye 30 tl bonus veriliyor musteriyi kart kapattirabilmesi icin mi bu memnuniyetsizlik.

Cevap yaz 0 0
Aysegul K. 16 Ocak 2018

Her sabah yatagimdan 4440333 tlf uyaniyorum Telefonda kredi limitimi artirmak istemelerine red cevabi vermemdem birgun sonra ayni nodan ayni israrcilikla aramalar devam etti. Calisanlara da kizamiyorum. Sistem otomatige baglamis galiba. Musteriye isteklerini kanul ettirene kadar rahatsiz etmeye devam ediyorlar . Oyle itici hale geldi ki maas musterisi olmama ragmen bankami degistirmeyi dusunuyorum. Yeter ama insanlari bukadar sıkbogaz etmek cagdas bankaciliga yakisiyor mu? Musteri hizmetleri musterieri rahatlatacagina bezdirmeye basladi . Gereksiz aramalarla musterilerini de calisanlarini da bunaltiyor. Bu israrci aramalara bir yetkili dur demeli.

Cevap yaz 0 0
Mustafa A. 20 Aralık 2017

Maaş promosyonum halen ödenmedi. Bu durumdan hiç menmun değilim.

Cevap yaz 0 0
Beste K. 28 Kasım 2017

Benim kredi ile sorunum var 4440338 numarayı aramamı istediler fakat 1 haftadir saatlerce bekliyorum bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyorlar böyle saçmalık görmedim lütfen ilgilenir misiniz.

Cevap yaz 5 0
Digiturk Üyeliğimi İptal Ettirmeme Rağmen Gelen Fatura Metro Turizm Sefer İptali