Garanti Bankası Haklı Müşteri Hattı 4440338
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 21601   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Garanti Bankası Haklı Müşteri Hattı 4440338

18 Şubat 2014 13:15 Tülay B.

Garanti bankasından 7 ay önce kredi aldım. Kredi vermeleri için hesap açılması gerekirmiş, açtılar. Kredimi hesap işlem ücretini yansıtarak verdiler. 6 aydır taksitlerimi ödüyorum, 7.taksit için hesaba para yatırdım, yarı dönem hesap işletim ücreti 55 tl hesaptan tahsil etmişler. Ben hesap açılsın demedim ki! Mağduriyetimi dile getirmek için 4440338 nolu telefonu 17.02.2014 günü aradım ilk 15 dakika, 2.sinde 10 dakika bekledim şikayet çok olduğundan olsa gerek kimse ile görüşemedim. Bugün yine aradım 13 dakika sonra pes ettim yine kimseyle görüşemedim. Bankanın benden almış olduğu işletim ücretini geri iade etmesini istiyorum. Sizin vasıtanızla şikayetimin bankaya ileteceğimden ve maduriyetimin giderileceğine güvenim tamdır. Saygılarımla İyi çalışmalar dilerim

Etiket : garanti bankası garanti bankası şikayetleri alo garanti şikayet hattı alo garanti garanti bankası tüketici yorumları garanti bankası haklı müşteri hattı garanti bankası tüketici kredisi garanti bankası kredi ödemesi Okunma : 14786
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (99)

Demet S. 18 Nisan 2019

Bankanız bilgim olmadan hayat sigortası ve evimdeki eşyayı sigorta yaparak ayrı ayrı 2 tane borç yansıtmış, konu hakkında kimse bana yardımcı olmadı ve kartımı iptal ettirdim, gerekli mahkemelere de başvuracağım.

Cevap yaz 0 0
Gülseren G. 15 Nisan 2019

Malatya garanti bankası dörtyol şubesinde 1.2. numaralı bankoda çalışan iki bayan insanlıktan nasibini almamışlar, 3 aydan beri takip ediyorum bana sıra gelince masalarından kalkıyorlar, ben herhangi bankoya gittiğimde yerlerine geçiyorlar. Bunlardan şikayetçiyim takipçisi olacağım ben de devlet memuruyum böyle bir sey görmedim, ukala elemanlarınıza bankacılığı öğretmemişsiniz bankacılık hassas bir görevdir böylelerini çalıştırırsanız geleceğiniz ne olur, tekrarlıyorum takipçiniz olacağım gereğinin yapılacağına inanıyorum, sonucun tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

Cevap yaz 0 0
Ayşe A. 15 Nisan 2019

Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok, 1 haftadır hesap açamıyoruz ve saatlerce beklememiz yanımıza kar kalıyor bu nasıl bir sistem ya, kredi alan para yatıran herkese sıra geliyor bizden sonra gelen insanlar işini çözüp gidiyor biz saatlerce bekliyip hiç bir şey halledemeden dönüyoruz, kimseye tavsiye etmiyorum diğer bankalar daha iyi.

Cevap yaz 0 0
Samet M. 13 Nisan 2019

Hafta sonu 04142141425 boyle bir nunaradan araniyorum garanti bankasi diye konustugum kisi bagira cagira kizarak konusuyor biraz sakin konusur musun diyorum ben boyleyim diyor ve saygisizca halen susmadan dinlemeden konusuyor sürekli, garanti bankasi mahalleden mi topluyor böyle kisileri. Garanti bankasina yakisir bir hareket degil kesinlikle. Boğazima yapisir gibi kimlik bilgilerimi istiyor. Lutfen bu arkadasla ilgilenir misiniz.

Cevap yaz 0 0
Nalan G. 12 Nisan 2019

3 hafta once kredi karti basvurusu yaptim hala teslim edilmedi maymun gibi oynatiyolar insani once ev adresime teslim edilecekti ama kurye usendigi icin ev adresime teslim etmedi bir de haklilar gibi sms gonderip sızı evde bulamadik diyolar sonra bankaya gittim karti bankaya yonlerdirdik hala ses yok musteri hizmetlerine aradim onlar da karti bankaya yonlerdiklerini soylediler 3 haftadir ugrasiyorum bir karti teslim edemediler ilk firsatta bu bankayla iliskimi kesecegim. Garanti bankasi musteriye hizmet vermiyor.

Cevap yaz 0 0
Serhat G. 11 Nisan 2019

Acil bana ulaşın.

Cevap yaz 0 0
Kadir T. 11 Nisan 2019

Kredi kartı yapılandırması için başka bankaya müracaat etmiştim bonus kart iptali için bankaya müracaat ettim tamam dediler lakin diğer bankanın sistemine düşmemişti yine şubeye gittim bizim yapacak bir işlem yok hala hattında iptal edin dediler aradım ve mecburen kayıp ihbarı ile iptal ettirdim lakin hala sisteme düşmemiş böyle müşteri memnuniyetiyle ilk defa karşı karşıyayım böyle saçma bir sistem yok.

Cevap yaz 0 0
Emin Ö. 10 Nisan 2019

Uzun süredir bankanız maaş müşterisiyim. Emekli maaşımı size taşımak istedim, defalarca şubelerinize gittim. Emekli maaşını taşımadığiniz gibi ne ek hesap ne de kredi kartı vermiyorsunuz. Diğer bankalardaki ödeme performansım düşükmüş. Maaş aldığım banka tarafından dışlanmak zoruma gidiyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Cevap yaz 0 0
Hüseyin M. 9 Nisan 2019

2 gündür batman merkez şubenizi ariyorum telefona bakmiyor, yonlendirdiğiniz memurlar cok memnun olduğum bankadan artik tiksinmeye basladım ve vadelideki parami fonda değerlendirmek istiyorum fakat beyefendiler tenezzül edip açmıyorlar.

Cevap yaz 0 0
Necmettin Y. 5 Nisan 2019

Paracard hala gelmedi, telefon da verdiniz aramadılar 3 haftadan beri cuma günü hangi saatte geliyor gidiyorlarsa bilemiyoruz, sizlere telefonla ulaşamıyoruz. Siz nasıl hizmet veriyorsunuz, şimdiye kadar sizin bankayla neden çalışmadığım belli oldu kart gelmeyecekse işyerinden iptal ettirelim kargoyla gönderdik dediniz, telefonla aranacak dediniz hiç birşey olmadı yine rutin olarak banka size ulaşamadık diye mesaj attı 5 günden beri bekliyoruz ama hala 3 haftadan beri kart gelmedi, müşteri temsilcisiyle konusulmuyor.

Cevap yaz 0 0
Digiturk Üyeliğimi İptal Ettirmeme Rağmen Gelen Fatura Metro Turizm Sefer İptali