Gittigidiyor.com Ürünüm Gönderilmedi Param İade Edilmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 111884   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Gittigidiyor.com Ürünüm Gönderilmedi Param İade Edilmiyor

9 Temmuz 2017 12:31 Afra G. Ankara

Gittigidiyor'dan "gelegenheit" adlı kullanıcıdan aldığım ürün teslim edilmesi gereken surede elime ulaşmadı. Satıcıyla iletişime geçtim ve problemin kargodan kaynaklandığını, en kısa zamanda çözüleneceğini söyledi. Ben de iade/iptal işlemi yapmadım; fakat siparişin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen problemim çözülmedi. Ürunun iptal edilip paramın iade edilmesini istedim. Satıcı "tamam efendim" demesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. İkinci kez uyardım hala bir gelişme olmadı. Yine 3 haftadır da paramın iade edilmesini bekliyorum. Müşteri hiz. olayı anlatmamın üzerinden de 1 hafta geçti ve hala bir gelişme yok. Kredi kartımın son ödeme tarihi geçti ve ben su an bankaya borçlu görünüyorum. Lütfen mağduriyetim en kısa zamanda çözülsün. Bu mesajı başka bir şikayet sitesine gönderdim, müşteri hizmetlerini en az 10 kere daha mesaj yazdım ama sorunum 2 aydır çözülmüyor! Bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Okunma : 706
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Derigo Mağazasında Hakarete Uğradık Fulla Moda Mağaza Müdürü Üslubu