Gratis Ürün İadesi Almıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 69474   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Gratis Ürün İadesi Almıyor

4 Kasım 2014 10:33 Buse G. İzmir

Buca Şirinyer şubesindeki Gratis'ten 2 kasım 2014'te aldığım indirimli The Balm marka kapatıcıyı ertesi günü fişimle birlikte iade için götürdüm. Değişim yapmak istediğim yine aynı ürünün açık rengiydi fakat çalışanlar eğer değişim yapmak istiyorsam ürünün fiyat farkını ödemem gerektiğini söylediler. Hayatımda bu kadar saçma bir prosedürle daha önce karşılaşmamıştım. Değiştirmek istediğim aynı ürün neden bunun için fiyat farkı ödüyorum. Üstelik bu Gratis çalışanının hatasıydı bize istediğimiz rengi değil farklısını vermişti. O ürün fiyat farkı vermeden değiştirmek için ben elimden geleni yapacağım.

Etiket : gratis the balm kapatıcı gratis ürün değişim sorunu gratis şikayetleri buca şirinyer gratis mağazası Okunma : 9001
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Nurgül B. 12 Mayıs 2015

Merhaba, Ankara küçük esat şubenizden maybelin mat ruj almak istedim. Renk bulamadığım için bir tane diğerlerini golden rose'den aldım. Eve gelip baktım bir tanesinin kapağı farklı olduğu için maybelin diye açtım. Aldığım ruj değildi ve oda golden rose. Şubenize gidip yalnışlık olduğunu söyledim, arkadaşlar oranın şirket olduğunu, açılmış ruju değiştiremeyeceklerini söylediler. Mağduriyetim küçükte olsa giderilmesini dilerim, saygılarımla.

Cevap yaz 3 1
Bambi Ayakkabı Açılma Yaptı Marcamarca.com Paramı İade Etmiyor