Gruppal.com Tur Satın Alırken Dikkali Olun
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 109276   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Gruppal.com Tur Satın Alırken Dikkali Olun

31 Mayıs 2017 17:59 Deniz K. Samsun

Grupall.com'dan 4 arkadaş 14-21 mayıs 2017 büyük italya turu satın aldık. Günler öncesinden vize için başvuru yaptık ancak 1 arkadaşımın vizesi çıkmadı. Bizi günlerce oyalaladılar vize için, geç başvuru yapmışlar dolayısıyla daha önce avrupa'ya çıkmış olmasına rağmen imza gerekiyordu diyerek yunan vizesi çıkardılar ancak turun son günü. Telefonda bu durumu öğrenince müşteri hiz. aradım ancak bana hiçbir şekilde çözüm yolu bulmadılar, tur, vize ücreti ve samsun-İstanbul gidiş dönüş uçak bileti yandı arkadaşımın. Gidemediğine mi yanalım, paranın yandığınamı yanalım. Tur'a gelince rehberden hiç memnun kalmadık. Kaldığımız oteller vasatın altıydı, bizi yönlendirdikleri restoranlar iğrençti. Gezme yerlerine götürmek için otobüsleri çok uzakta bırakıyordu, yürü yürü ayaklarımın şişti. Hemen hemen hiçbiryerin içini gezdirmediler, dışardan baktık ancak. İlk gün hemen şöför için rehber bizlerden para istedi 5 euro topladı kişi başına, herkes ermek zorunda kaldı. Kimseye önermem.

Okunma : 3454
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Gittigidiyor.com Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi Massimo Dutti Ayakkabıda Açılma Kullanıcı Hatası Olarak İade Edildi