Halkbank Dikkat Hesaplarınızın Güvenliği Yok
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 122315   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Halkbank Dikkat Hesaplarınızın Güvenliği Yok

30 Aralık 2017 19:11 Ahmet Tuncay T. Çorum

Hesabımdan bilgim dışında internet aracılığı ile işlem başlatılmış olup neticesinde 12/12/2017 6 adet telefon numarasına maaş hesabımdan ödeme yapılmış, 5733 tl para bilgim ve onayım dışında banka tarafından sms yada herhangi bir uyarı olmadan hesabımdan çekilmiştir. Halkbank diyalog hattı aranıp gerekli bildirimler ve şüpheli işlemlerin iptali için gerekli başvurular yaparak hesaplarımın bloke edilmesi sağlanarak tarafıma düşen bütün yükümlülükleri yerine getirdim. Ayrıca aynı anda telefonla müracaatım haricinde ilgili bankanın genel müdürlüğüne konu ile ilgili şikayet ve mağduriyet dilekçemi faks ile ilettim. İnternet bankacılığına meçhul kişilerce girilmiş, online ödeme ve tl yüklemeleri yapılmıştır. Olayın üzerinden 2 hafta geçmesine ve başvurularımı yapmama rağmen Halk Bankası hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, bilgi verilmedi, gerekli özen ve güvenlik tedbirlerini almayıp sadece bekleyeceğimi söylemekteler, mağdur olmama engel olmamışlardır.

Okunma : 1007
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

  • FİRMALAR
İstikbal Mobilya Ürünün Geç Sipariş Verilip Gecikmesi Gittigidiyor.com Gelegenheat İsimli Kullanıcıdan Alınan 4 Gözlü Ocak