Hepsiburada.com Gönderilmeyen Trafik Seti ve Eksik Siparişler

Hepsiburada.com sitesi üzeriden, 03/12/2017'de 562* nolu siparişle aracım için 3 adet malzeme siparişi verdim. 3 günde gelmesi gereken siparişlerden sadece bagaj havuzu 13/12/2017 geldi. Tabii o da yanlış model geldiğinden iade ettim. Hepsiburada.com hesabımdan yaptığım kontrolde, sadece 1 kalem malzeme teslim edilmiş olmasına rağmen, 3 adet siparişe de teslim edilmiş gibi işlem yapıldığını farkettim. Hem hesabım üzerinden hem de telefonla yaptığım defalarca bildirim sonucunda özür dileyip diğer iki siparişin de gönderildiğini belirttiler fakat 22/12/2017 sadece pas pas seti geldi. O tarihten sonra da defalarca eksik teslim için bildirimde bulundum bir Allah'ın kulu da çıkıp sorunla ilgilenmediği gibi muhatap da bulamıyorum. Çağrı merkezi ise, kurulmuş robot gibi ayı şeyleri tekrarlayıp duruyor. Konuyu en sonunda 14/01/2018 tarihi itibarı ile tüketici hakem heyetine taşıdım. Tavsyem siz siz olun hepsiburada.com'dan alışveriş yaparken bir daha düşünün.

Okunma : 733

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)