Hepsiburada.com Paramı İade Etmedi

Hepsiburada'dan 004** sipariş numarası ile 20.02.1017 tarihinde 4 adet kazak aldım. Kazakların 2 tanesini 02.03.2017 tarihinde 621** ve 621** gönderim kodu ile aynı gün kargoya vererek iade talep ettim. Ancak ürünleri süresinde kargoya vermediğim gerekçe gösterilerek iade kodumun iptal edildiği mesajı geldi. Müşteri hizmetleri kargo takip numaramı isteyerek değerlendireceklerini mesajını verdiler. Kargo takip numaramın 745** olduğunu mesaj geçmeme rağmen 3 aydır param iade edilmedi ve bana geri dönüş yapılmadı. Hem paramı alamadım hem de ürünler bana geri gönderilmedi. Sorunumu tüketicı haklarına başvurarak çözmek zorunda kalacağım.

Okunma : 697

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)