Hotiç Online Alışveriş Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 82977   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Hotiç Online Alışveriş Sorunu

6 Ekim 2015 23:15 Ayça T. Ankara

1 ay önce Hotiç'in online alışveriş sitesinden aldığım ayakkabıyı 3 hafta önce numara değişikliği talebiyle iade ettim. Ertesi gün Hotiç'den gelen maile (kaç numara istediğimi sordular ki kargo iade formunda belirtmiştim) cevap verdim ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadığım gibi müşteri hizmetleri konuyla ilgili bilgi veremediklerini, mail adresine mail atabileceğimi söylediler. Mail atıyorum ancak mailler ne yazık ki geri dönüyor. Bu işi nasıl çözeceğim bilemiyorum.

Okunma : 878
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Gülser A. 12 Nisan 2018

3 hafta once sıparıs verdım urun gelmedı gelıyor gerı gıdıyor musterı hızmetlerını aradığımda hep aynı yalan urun cıkmıs 3 gun sonra ulasacak dıye yetkılılerden yardımcı olup bu magdurıyetımın gıderılmesını ıstıyorum.

Cevap yaz 0 0
Bzy Grup Farklı Ürün Gönderdi Baymak 15 Günde Montaj Olmaz Mı