Hp Anormal Servis Ücreti Talep Ediyor Tamamen Hayal Kırıklığısın Hp
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 125387   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hp Anormal Servis Ücreti Talep Ediyor Tamamen Hayal Kırıklığısın Hp

15 Mart 2018 20:09 Bariş D. İstanbul

Yıllardır hp kullanıcısıyım. Almış olduğum hp marka notebook'un üst plastik kapağındaki çizik sebebi ile değişmesi için servise gönderdim. Görselde de göreceğiniz gibi servisten 72 tl'lik plastik kapak için 274 tl işçilik bedeli istediler. Telefon açıp bir yanlışlık olduğunu ve tekrar kontrol etmeleri gerektiğini rica ettim. İnceleyip herhangi bir yanlışlık olmadığını söylediler. Parçayı verin ben takayım dedim veremeyiz 274 tl montaj bedelini vereceksiniz dediler. Yani 4 adet vidayı söküp tekrar takmak için 274 tl ücret talep ettiler. Yapılacak olan işlem teknik bir işlem değil sadece 1 dk'lık bir montaj işlemidir. Hp bu tavrı ile benim nazarımda müşteri dostu profilini kaybetmiştir. Asgari ücretin 1600 tl olduğu ülkemizde bu hesaba göre sanırım yanlarında çalıştırdıkları servis personellerine en az 20.000 tl maaş ödüyorlardır diye düşünüyorum. Tamamen hayal kırıklığı.

Okunma : 1295
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Renault Clio 4 Garantide Yapılan İşlemlerle Şikayetim Çözülmedi Ziraat Bankası Maaş Bankam Olduğu Halde Tüketicisi Kredisi Vermedi