idefix.com Beş Aydır Paramızı İade Etmiyor

22.06.2013 tarihinde sipariş no: zne10002**, 20 adet kitap satın aldık. Ancak bir kitap yanlış gönderildiği için 26.06.2013 te kargo ile iade ettik. Birçok kere iletişim hattından 18.15 tl'nin kredi kartına iade edilmesi için görüştük. Her seferinde "işlemin takip edildiği ve en kısa zamanda paranın kredi kartına iade edileceği, yetkili kişilere mail atıldığı" söylendi. 5 ayı geçmesine rağmen hep aynı sözleri duyuyoruz ve paramız iade edilmedi. En son aşağıdaki mesajı gönderdiler. "Merhabalar, Konuya ilişkin ilgili departmanımız bilgilendirilmiştir. idefix'e göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla."

Etiket : idefix şikayet var idefix tüketici yorumları idefix tüketici hakları şikayet idefix müşteri hizmetleri idefix şikayet idefix tüketici şikayet hattı idefix şikayet yönetimi doğan şirketler grubu şikayet yönetimi idefix müşteri memnuniyeti Okunma : 1402

BENZER ŞİKAYETLER

• Kitapsec.com Hatalı Kargo Gönderi Kodu 9 Ağustos 2020 Esma B.
• indekskitap.com Siparişim Eksik Gönderildi 30 Temmuz 2020 Bünyamin A.
• idefix.com 10 Gündür Kitap Bekliyorum Neredesiniz 9 Temmuz 2020 Mahir B.
• Kitapsec.com İade Edilen Ürünlerin Ücretini Yatırmıyor 23 Haziran 2020 Fatma K.
• D&R Eksik Gelen Ürün 8 Haziran 2020 Semra A.
• Anatolian Kitap Ürün Eksik Geldi Telefonlar Açılmıyor 26 Nisan 2020 Emel K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)