istanbulbilisim.com iPhone 5C Telefon Pil Şişmesi Garanti Sorunu

22 Aralık 2017 22:12 Selmin T. İstanbul

4 yıl önce İstanbul Bilişim'den iphone 5C aldım. Alırken garanti ve teknik destek konusunda hiçbir sıkıntı yaşamayacağımı apple ile aynı koşulları sağlayacaklarını taahhüt ettiler. Geçtiğimiz günlerde yeni telefonumu apple Tr servisine götürmem gerekti ve iPhone 5C'yi kullanmak istedim ama çekmeceyi açtığımda şok oldum. Telefonun pili şişmiş ekranı yerinden çıkmıştı. Her ikisini de Apple Tr teknik servisine götürdüm. Pil şişmesinin bütün dünyada telafisi telefonu yenisi ile değiştirmektir, sizin telefonunuzu da garanti süresi dolduğu için pil değişim ücreti karşılığında (319₺) yenisi ile değiştireceğiz dediler ben de kabul ettim ancak İstanbul Bilişimin sattığı iPhone 5C yurtdışı kayıtlı çıktı ve ellerinde stok olmasına rağmen değişim yapamadılar. Durumu İstanbul Bilişim teknik ekibine ilettim ürünü gönderdim. Bana pil ve ekran değişimi yapıp 450₺'ye telefonu onarma teklifinde bulundular. Bütün dünya pil şişmesi konusunda aynı telafiyi yaparken bu teklif çok saçma.

Okunma : 951