istanbulbilisim.com Ücret İadesi Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 73969   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

istanbulbilisim.com Ücret İadesi Yapmıyor

20 Şubat 2015 11:30 Yusuf K. İstanbul

15.09.2014 tarihinde Kvk teknik servisine vermiş olduğum blackberry z10 telefonum 20 iş günü dolması nedeniyle, yasal hakkım olan ürünün değiştirilmesi yerine para iadesi talebinde bulundum. Ancak İstanbul Bilişim bana 26 ocak 2015 tarihinde dönüş yapılarak, ürün iade işlemleri ve ücret iadesi için kendilerine göndermemi talep ettiler. Telefonu yollamama rağmen ürün kendi garantilerinde olmadığını belirttiler. Sözleşmeden dönerek para iadesini yapmak yerine işi sürüklemeye bıraktılar. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmeler sonucunda herhangi bir çözüm bulunmuş değil. Aylardır ücret iadesini beklemekteyim. İstanbul Bilişim müşteri yıldırma politikası izlemektedir.

Etiket : Istanbulbilisim.com.tr şikayetleri istanbulbilisim.com.tr yorumları istanbulbilisim.com.tr ücret iadesi Okunma : 1200
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Evim.net Siparişleri Teslim Etmedi Millenicom-Doping İnternet İstemediğim Halde Cihaz Bıraktı