Kamil Koç Ukalalık ve Sorumsuzluk Mağduru Olduk

16.10.2017 oğlumu Bolu mengen'e okuluna göndermek için telefonla bilet soruşturmak için müşteri hiz aradım. Görüştüğüm bayana aynı günün akşamı saat 19.00 arabasına yer ayırtmak istediğimi söyledim. Bayan, 8 numara cam kenarı rezervasyonumuzu yaptığını söyledi. Otobüs 19.00'da olduğu için saat 18.45'e kadar biletimizi almamız gerektiğini söyledi. Kapatmadan tekrar belirttim bu akşama degil mi dedim evet diyerek onayladı. Akşam saat 18.35'te biletimizi alıp çocuğumu yolcu etmek için bilet bankosunun önündeydik. Bilet satış görevlisi böyle bir rezervasyon olmadığını otobüsün dolu olduğunu söyledi. Peki ne yapacağız çocuk gecikiyor dedim. Yapacağım birşey yok deyip başından savmaya çalıştı. O sırada şarjım bittiği için müşteri hiz gorusebilir miyim yardımcı olur musunuz dedim git kontorlü telefondan ara dedi. Otobüsü kaçırmanın telaşı yapılan hatanın siniriyle koşturup kontorlü telefon bulup arıyorum müşteri temsilcisi kişi doğru düzgün dinlemeden aktardi.

Okunma : 2265

BENZER ŞİKAYETLER

• KAMİL KOÇ Seferi 1 Saat Erteledi Sonrada 1 Saat Bekletti 21 Nisan 2023 Elif A.
• KAMİL KOÇ Firması Yalan Söylüyor 21 Nisan 2023 Enes Y.
• Ats Turizm Seferin İptal Olduğunu Bildirmedi Yardımcı Olmadı 12 Nisan 2021 Tuğçe Y.
• Isparta Petrol Turizm Kalp Krizi Geçiren Hastayı Hastaneye Götürmedi 28 Mart 2021 Havva Nur Ç.
• Metro Turizm Hem Geç Vardı Hemde Şoför Tarafından Hakarete Uğradım 28 Mart 2021 Bayram B.
• Kamil Koç Bu Ne Sorumsuzluk Bu Ne Saçmalık 28 Mart 2021 Mergül Ç.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)