Karaca Çaydanlık Değişimi Yapılmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 100032   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Karaca Çaydanlık Değişimi Yapılmıyor

14 Aralık 2016 20:06 Hilal A. İstanbul

Mayıs 2016'da Karaca'dan aldığım çaydanlık kullanmaya başladıktan 10 gün sonra su kaynatma haznesi içerden paslanmaya başladı. İlk mail'imde taşınma nedeniyle fişimi bulamıyorum ama ürün belli bu konuda yardımcı olabilir misinz dedim aldığım mağazaya yönlendirdiler, mağazaya gittim olmaz dediler, mail attım mağaza ve mağaza yetklisinin ismini istediler tekrar mağzaya gittim. Sonrasında gelen mesaj; efendim fişiniz olmadan bana yardımcı olamıyorlarmış, en baştan verilmesi gereken cevap 2 defa mağazaya gidip geldikten sonra verildi ve 15/11/16'da bulduğum fişle ürünü aldığım yere teslim ettim, ürünüm 10 gün sonra merkeze ulaştığına dair mesaj geldi ve bugün 13/12/2016. Bugünki ilk hatunun telefonda kaydınızı göremiyorum demesiyle basit bir ürün değişimi savaşım başladı, öyle görünüyorki küçük ürünüm büyük davam olacak.

Okunma : 328
Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung Galaxy Note 5 Telefonumu Tamir Etmiyorlar Karaca 7 Aydır Kargo Esnasında Kırık Gelen Ürünlerin Yenisi Gelmedi