Kelebek Mobilya Hüsrana Uğradım Servis Sorunu Rezalet

14 Kasım 2016 10:14 Uğur S. Kocaeli

Mayıs 2016'da Kelebek Mobilya cara serisi yatak odası takımı aldık. Montaja gelen elemanlara gardrop kapağında düşüklük olduğunu söylememe rağmen buna kendilerinin birşey yapamayacaklarını ve servis çağırmam gerektiğini söylediler, daha sonra ayakların da bazılarının tam oturmadığını farkettim ve servis çağırdım, gelen servis ayakları değiştirmek için bizden ücret talep etti. Gardırop kapağının da resmini çekip bayiye bildireceklerini söylediler ve montajdan kaynaklandığını belirttiler. Sonuç olarak herkes topu birbirine atıyor çözüm üretmiyor, yaklaşık üç aydır haber bekliyoruz. Kurumsal bir firma olmasına ve kelebek kalitesine güvenerek aldığım ürünlerden maalesef hüsrana uğradım.

Okunma : 960