Kemal Tanca Ayakkabı Değişimi veya Tamir Yapılmadı

11 Ekim 2016 14:52 Mehmet D. Ankara

18.08.2016 tarihinde ankara gimart magzasından almış olduğum ayakkabının altı açılmıştır. Bu nedenle 15.08.2016 ankara Ankamall avm'de kemal tanca şubesine tamir için verdim, üzülerek söylemek isterim ki ne tamir nede degişim olmamıştır. Bana 01.09.2016 tarihilli yazınızda ürünün incelenmiş olduğu, firma tarafından bir sorun olmadığını yazmışsınız. Zaten ben de firmanın hatası var şeklinde bir beyanda bulunmadım. Ayakkabının kendinden altının açıldığını söyledim, eğer bilgisayar kayıtlarına bakarsanız yıllardır kemal tanca'dan giyiniyorum, şimdiye kadar böyle bir şikayetim olmadı. Sizden bu mağduriyetimin giderilmesi konusunda bana yardımcı olacağınızı düşünüyor, gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Okunma : 907