Koçtaş Blyss İnverter Klima Aldım Rezil Oldum

26 şubat klimamdaki arıza için Adana merkezdeki birimi aradım kendileri izmir yetkili servisi Yılmaz K. aynı gün telefon ile dönuş yaptı. Sonrasında tekrar arayarak ürünün üzerindeki iç ve dış ünitede bulunan etiket ve ürün fatura fotolarını whatsapp'tan istedi sonrasında aynı gün cihaz kart arızası olduğu için merkez koçtaş'a mail ile parca isteği yaptığını söyledi koçtaş merkez parca tedarikinde sorun yaşadığını ve 21 iş günü içinde hasarı onaracağını söylüyor 8 gündür parcanın bile ne zaman geleceği ile ilgili cevap veremiyor. Servis eve gelmeden cihazi görmeden parca istiyor arıza tespit tutanağı bile yok gelmediği yere hali ile servis tutanağı veremez başından sonuna kadar koçtaş ürün satışı sonrası hizmette kusura bakmayın tam bir fiyasko ben 2 adet klimayı 1,5-2 ay önce satın aldım ve toplasan 15 kere çalıştırmadım. Balcova Koçtaş'ta Deniz U. diye bir çalışanınız var bir tek o bu konuda bana yardımcı. Şikayetimin çözümü talep ederim.

Okunma : 1431

BENZER ŞİKAYETLER

• Koçtaş Aynı Ürün İkinci Defa Hasarlı Geldi 11 Temmuz 2020 Gizem A.
• Tekzen Firması Tarafından Mağdur Edildim 8 Temmuz 2020 Metin T.
• İkea Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor 5 Temmuz 2020 Berk D.
• Tekzen Muhatap Bulamıyorum 25 Haziran 2020 Banu Ç.
• İkea Camlı Sehpada 10 Ayda Boya Atması ve Kabarma Oluştu 24 Haziran 2020 Süleyman Ü.
• Tekzen Siparişimi Yollamadı Para İadesi Yapmıyor 24 Haziran 2020 Cengiz E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)