Koçtaş Personeli Ürünü Teslim Ederken Sorun Çıkarıyor

24.07.2014 tarihinde yenibosna koçtaş'tan hazır mutfak satın aldım, nakliye ve montaj hizmeti bedelini ödedim. Bana gelen kişilerin ürünü yukarı çıkaracağı söylendi ama gelen arkadaşlar taşımak istemedi çok ağır diyerek. Ben de bana böyle söylendi diyerek taşımalarını isteyince sinirlenip duvarlara vura vura çıkardılar. Yeni tadilat yapılmış dükkanın duvalarını mahvettiler. Böyle sorumsuzluk, vicdansızlık görmedim. Suçum vaad ettikleri, parasını aldıkları hizmeti istemek. Bir de üstüne irsaliye kağıdını arabadan almamı beklemeyip, biz bekleyemeyiz yanında olsaydı gider yenibosna koçtaş'a bırakırsın yoksa montaj ekibi gelmez deyip arabaya atlayıp gittiler. Firmanın nakliye montaj bölümünü aradığımda şikayet kaydı bile almadılar. Şikayet etmek istiyorum deyince oradaki arkadaş müşteri hizmetleri diye yanındakine aktardı. Şikayet takip numarası yok mu deyince müşteri hizmetlerinin numarasını verdi, tam bir rezalet kurumsallıktan eser yok.

Etiket : koçtaş nakliye ve montaj hizmeti koçtaş hazır mutfak koçtaş yenibosna mağazası koçtaş hem zaman hem para kaybı Okunma : 1942

BENZER ŞİKAYETLER

• Koçtaş Aynı Ürün İkinci Defa Hasarlı Geldi 11 Temmuz 2020 Gizem A.
• Tekzen Firması Tarafından Mağdur Edildim 8 Temmuz 2020 Metin T.
• İkea Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor 5 Temmuz 2020 Berk D.
• Tekzen Muhatap Bulamıyorum 25 Haziran 2020 Banu Ç.
• İkea Camlı Sehpada 10 Ayda Boya Atması ve Kabarma Oluştu 24 Haziran 2020 Süleyman Ü.
• Tekzen Siparişimi Yollamadı Para İadesi Yapmıyor 24 Haziran 2020 Cengiz E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)