Koton Kendi Saatine Bile Garanti Vermiyor Sahip Çıkmıyor

30 Kasım 2015 17:25 Alev A. Ankara

Koton; 05.06.2015 Ankara Batıkent Gimsa'dan hediye olarak koton marka siyah bir saat aldım. Saatin kordonu, rengi attı, kurma kolu çıkıyor. Gimsa'ya ürünü götürdüğümüzde kendilerinde garanti kapsamında olmadığını, koton mağazasına götürmemizi söyledi mağazanıza götürdük. Gimsa'dan aldığımız için birşey yapamıyacaklarını, eger mağazanızdan alsaydık iki yıl garantisi varmış. Yani koton mağazası bile kendi ürününe sahip çıkmadı. Koton markasıyla ortada kaldık. Bir de hediye aldığım için mahcup oldum. Ben bir koton müşterisi olarak bu konudaki mağduruyetimin giderilmesini saygılarımla arz ederim.

Okunma : 1209