Lenovo Servis Laptop'umu Rehin Tutuyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 25871   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Lenovo Servis Laptop'umu Rehin Tutuyor

7 Mart 2014 16:29 Mesut Ç.

Lenovo.com/tr; 27.02.2014 tarihinde laptop'umu Lenovo müşteri hizmetlerinden kayıt açtırarak Lenovo bölge onarım merkezine gönderdim. Müşteri hizmetleri hasar tespitinin yapılıp tarafıma onarım tutarının teklifinin mail yoluyla gönderileceği bilgisini verdi. Daha sonra onarım merkezinin vermiş olduğu onarım fiyat teklifini kabul etmedim. Ürünümü geri istediğimde ise 49 tl + kdv istendi. Kayıt açtırırken tarafıma bu bilgi verilmediği için ödemeyi kabul etmedim. Ürünümün rehin tutulacağını ve ödeme yapmadığım sürece iade etmeyeceklerini bildirdiler. Tüketici hakları gereği önceden bilgisi verilmeyen tutar daha sonra talep edilemez. Hala laptom'um rehin tutulup mağdur ediliyorum. Yasal hakkımı saklı tutarak şikayetçiyim.

Etiket : lenovo müşteri hizmetleri lenovo laptop ürün şikayetleri lenovo laptop arızası lenovo laptop kullanıcı yorumları lenovo servis şikayetleri Okunma : 1897
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Bk Buskar Elektronik Gold Mobile S4 Telefon Vestel Yetkili Servisi Konacık Bodrum