Lenovo Y700 Dizüstü Bilgisayar İadesi İstiyorum

Samsun Bulvar avm teknosa'dan 07.08.2017 Lenovo Y700 bilgisayarı 5100 tl'ye aldım. Sonrasında "bilgisayarınız bir hatayla karşılaştı" uyarısıyla beraber sürekli kapanma ve açılma sorunuyla karşı karşıya kaldım, Bunun yanı sıra bilgisayarda ısınma ve işlemlerde yavaşlama (kasma) gibi durumlar baş gösterdi. Durumu mağaza yetkili personeline bildirdim cihazın değişimini talep ettim. Bu süreçten 11 gün sonra bilgisayar tarafımıza gönderildi. Servis tarafından "donanımsal sorunun olmadığı arızalı olan işletim sisteminin yeniden yüklendiği” İfade edilmektedir, nihayetinde aynı kapanıp açılma sorunu devam etmekte. Durumu Lenovo ve teknosanın yetkili kişilerine ayrıca email ve web adreslerine yazılı olarak bildirmeme rağmen kayda değer dönüş sağlanamamıştır. İlgili kargo şirketi tarafından bilgisayar servise gönderilmek üzere tekrar alındı, 15-20 gün sonra tarafımıza ancak ulaşacaktır. Işlerim aksamaktadır ciddi mağduriyetim söz konusudur.

Etiket : Lenovo Y700 Dizüstü Bilgisayar Okunma : 9563

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung Taksitli Ödeme İşleme Alındı Ama Sipariş Onaylanmadı 6 Eylül 2020 Umut G.
• HP Laptop Sorunlu Ne Satıcı Ne Servis İlgilenmiyor 10 Ağustos 2018 Zeynep K.
• Lenovo Laptop Ideapad 325 Fan Sesi ve Tıkırtı Sorunu 5 Ağustos 2018 Emre B.
• Hp Laptop Yıllardır Çözemediğiniz Klasik Menteşe Kırılması 30 Temmuz 2018 Şafak Ç.
• Hp Laptop Daha 1 Aylık Ama Mavi Ekran Arızası Veriyor 19 Temmuz 2018 Umut P.
• Asus Laptop TP200S Bilgisayar Hafıza Sorunu 26 Haziran 2018 Mehmet Emin Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)