LG Klima Aldım Başıma Gelmeyen Kalmadı

12 Kasım 2016 16:05 İbrahim S. Şanlıurfa

29.11.2014 İzmir'den aldım ve lg servisi geldi montajını yaptı. Tayinim çıktı servis geldi söktü. Şanlıurfa'nın siverek ilçesinde evde 01.11.2016 klimam çalışırken iç ünitesi kırıldı ve düştü. Kurulumunu lg servisi yaptığından servisi aradım. Klimayı sökerek dış üniteden ayırdı. Servis ekibinde çalışan serdar bey model koduna bakarak lg servisine ait olmadığını, bosch kurulumuna ait olduğunu söyledi ve gitti. Bunun üzerine Bosch servisini aradım bizimle alakası yok dedi. Lg servisi ile irtibata geçti. Lg servisi yardımcı olmadı. Klimanın ilk kurulumu yapan servisi aradım ve durumu anlattım beni Samsung servisine yönlendirdi. Samsung servisi geldi klimayı aldı. Lg ile anlaşmamız bitti ama eski tarihli olduğundan yapalım dedi. Garanti süresi geçmediği için kurulum hatası dedi ve kurulumu biz yapmadığımızdan dolayı garanti kapsamı dışında dedi. Lg servisine durumu anlattım belgeleri mail olarak gönderdim hiç ilgilenilmedi ve geri dönüş olmadı.

Okunma : 893

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR