Medcell Sony Z 1 Cep Telefonu Değişimi Yapmadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 69317   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Medcell Sony Z 1 Cep Telefonu Değişimi Yapmadı

31 Ekim 2014 09:15 Umut G. İstanbul

Gold bilgisayar'dan almış olduğum sony z 1 cep telefonumda kullanım sırasında piksel hatası olduğunu tespit ettim ve garantiye gönderdim. Gold aracılığı ile Medcell adı altında bir servis ürünün panelini değiştirdik diyerek tekrar geri gönderdiler ve ürünü teslim aldığımda tekrar piksel hatası mevcuttu. Ben de direk servise gittiğimde kendini teknik servis sorumlusu olarak tanıtan, müşteri ile konuşmayı dahi bilmeyen birinden, ukala bir şekilde konuşmalar aldım. Sonuç olarak ürünü bırak, panel siparişi verelim dediler bıraktım. Sonra arayıp üründe kullanımı engelleyen bir unsur olmadığı için geri iade edeceğiz dediler, bu konuşmayı dahi bilmeyen adamı bir de sorumlu yapmışlar, bir daha Medcell almam, tavsiye de etmem.

Etiket : gold bilgisayar medcell medcell şikayetleri medcell yorumları medcell personel davranışı Okunma : 1353
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Genpa Telefonumu Onarmadan Geri Gönderdi C&A Ürünü Yıkama Sonucunda Renk Verdi