Media Markt Dandik Sitelerde Yaşamadığım Sorunu Sizde Yaşadım
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 104287   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Media Markt Dandik Sitelerde Yaşamadığım Sorunu Sizde Yaşadım

9 Mart 2017 00:29 Sinem F. İstanbul

İnternet'ten 23.02.2017 Apple İphone 7 128 GB Rose Gold cihazını sipariş verdim. Ürün ertesi gün Aras Kargo şirketine verildi. En geç 27.02.2017 teslim edilmesi gereken cihaz hala tarafıma teslim edilmedi. Ürün Aras Kargoda kayıp olarak gözükmekte. Benim muhatap olacağım kişi/kuruluş Media Markt'tir. Aras kargoda yaşanan bu olay benim değil Media Markt'in sorunudur. Sonuçta ben siparişimi güvenerek Media Markt'in kendi sitesinden verdim. Media Markt'in bana yeni telefon veya ücret iadesi yapılıp sonra Aras kargoyla kendi arasında çözümlenmesi gereken işlem için beni bu kadar uğraştırıyor. her gün mail atıp aramaktan yoruldum. Media Markt'in yaptığı tek şey 'acil şekilde sonuçlanması için not düşüldü' 10 gündür aynı cümleleri duymaktan sıkıldım. Kurumsallığına güvenerek alışveriş yapmıştım fakat bin pişman oldum! Teslim alamadığım telefonun şimdiden garantisi 10 günden fazla geçti saçmalığa bak!

Okunma : 718
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Net Mükerrer Ödenen Fatura Vodafone Net İnternet Hız Sorunu