Media Markt Müşteri Memnuniyetinden Uzak Satış Sonrası Hizmet

Media Markt' tan televizyon alma hatasında bulunduk. Önce satış danışmanının verdiği hatalı bilgi dolayısıyla tv'yi tekrar geri götürüp üzerine bir de para verip üst model ile değiştirdik. Aldığımız televizyon arızalı çıktı ve değiştirmek istedik tekrar götürdük ancak kutusu olmadığı için değişim almadılar ve arıza varsa tespiti için 2 hafta beklememiz gerektiğini söylediler. Bunun üzerine, bir de müşteri hizmetlerini aradık, bizi mağazadan arayın yardımcı olacağız dediler ancak oradan da aradığımızda görüştüğümüz yetkiliye yönlendirme yapmayıp, bilgi almayıp yardımcı olmadılar. Kesinlikle buradan ürün alıp paranızla rezil olmanızı tavsiye etmiyorum.

Etiket : media markt şikayetleri media markt ürün değişim sorunu Okunma : 1574

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)