N11.com Stokta Olmayan Ürün Satışı

27.09.2013 cuma gunu pierre cardin pc-13y-17 gold çanta siparişi verdim. Siparis oncesi tedarikci ve saticidan stokta oldugunun ve pazartesi elimde olacaginin teyidini aldim. Pazartesi Bursa’dan arayan tedarikci elinde bu modelin olmadigini, baska saticilardan bulmaya calisacagini ifade etti.

Bugun aradiklarinda benzer renkli baska bir model onerdiler. N11.com dan yapacagim ilk alisverisim hayal kirikligi oldu. Musteri hizmetlerini arayip sikayetimi iletmeme ragmen halen sitede urun var gozukuyor.

Stok ve tedarikci yonetimini yapamayan ve musteri memnuniyetsizligi sifir olan firmaya aman dikkat! Olmayan bir urunun satisini yapan bu firma icin magduriyetimin giderilmemesi durumunda tuketici hakem heyetine basvuracagimi beyan ederim.

Gönderen: Ruçhan O.
Yorum Yaz
Yeni ve farklı şikayetleri "ŞİKAYET GÖNDER" sayfasından iletiniz!
isim
cep no
e-mail

 

Yorumlar (1)
N11.com .

Değerli Üyemiz,

Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. n11.com mağazalar ve müşterileri buluşturan bir platformdur.

Üyelik bilgilerinizi iletebilir, ya da 08503330011 numaralı hattan 7/24 Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ulamanız halinde size destek olunarak şikayetiniz ilgili bölümlere iletilecektir.

n11.com Müşteri Hizmetleri

Ekim 02, 2013
Kategori : Alışveriş
Yorum : 1
Okunma : 543
Gold Teknoloji Marketleri Tamir İçin Aldıkları Tableti Bulamıyor
Ağustos 01, 2014
|
Kategori: Alışveriş
17.06.2013 tarihine 1220 tl ye asus tablet aldık üstelik üstün yararlarından dolayı bir de 150 liraya vip (bir nevi kasko olduğunu söylediler) yaptırdık. 06.062014 te tablet ekranı açılmadığı için gol..
Tavacı Recep Usta Sınıfta Kaldı
Ağustos 01, 2014
|
Kategori: Mekan
19.07.14′te Tavacı Recep usta Ümitköy Şubesi’ne eşim ve oğlumla gittik. 5 gün önce arayarak hem iftar için rezervasyon yaptırdım hem de o şubelerine ilk defa gideceğim için güzel bir yerde..
Natilius Mağazası Samsung Ürünlerimi Teslim Etmedi
Ağustos 01, 2014
|
Kategori: Alışveriş
1,5 ay önce alınıp ödemesi yapılan ( Natilius Samsung), bayramdan önceki hafta görüşülerek bayram ertesi perşembe gününe sevkiyat istenen buzdolabı ve bulaşık makinesi ilgili günde adres bilgisi eksik..
Vodafone Faturalarımız Yüksek Geliyor
Ağustos 01, 2014
|
Kategori: Gsm
Turkcell hatlarımızı vodafone operatörüne taşıdık, bize taahhüt edilen rakam 500 tl iken, faturamız ilk ay 500, daha sonraki ay 680, bu ay ise 950 tl olarak geldi. Hatlarımıza bazı eklemeler yapıldı, ..
Vakıfbank Öğrenciden Hesap İşletim Ücreti Alıyor
Temmuz 31, 2014
|
Kategori: Bankacılık
Bir öğrenci olarak benden habersiz hesap işletim ücreti başlığı altında hesabımdan alınan ücretten şikayetçiyim. Birçok bankada öğrencilerden hesap işletim ücreti alınmıyor ki vakıfbank gibi ‘ha..