N11.com Etichet Mağazası Mağdur Etti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 72887   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Etichet Mağazası Mağdur Etti

19 Ocak 2015 16:09 Yildiray Ö. Adana

11.01.2015 tarihinde N11.com üzerinden 204975869*** sipariş numarasıyla indirim kampanyalı olarak Etichet Mağazası'ndan satın almış olduğum ürünü 5 iş günü içerisinde teslim etmesi gerekirken 6. iş günü telefonla arayıp ürünün istediğim numarasının olmadığını bildirdiler. N11.com'a stok durumunu gönderdiklerini ve N11.com'un bu stokları siteye girdiğini ifade ettiler. Bende böyle bir durumun mümkün olamayacağını ve hatanın kesinlikle kendilerinden kaynaklandığını söyledim. İlk taksit ödemesi de yapıldığı halde sipariş iptal edildi. Bu mağazaya itibar edipte alışveriş yaparken oturup bir daha düşünün. Bu firmanın başka kişileri kandırmasını istemiyorum.

Etiket : n11.com şikayetleri n11.com yorumları n11.com etichet mağazası Okunma : 1131
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 3

ŞİKAYET DEĞERLENDİRMESİ

Şikayet sonucunda firma-tüketici arasındaki diyalogu, sorun tespit ve sorun çözümü safhalarında tüketici nezninde firmanın değerlendirme sonucu aşağıda yer almaktadır. Bu değerlendirme sadece tüketicinin mevcut sayfadaki şikayetiyle ilgilidir.

  • 1 2 3 4 5 İletişim / Zamanlama
  • 1 2 3 4 5 Problem Çözme / Alternatif Çözüm
  • 1 2 3 4 5 Firma Tavır / Davranış
  • 1 2 3 4 5 Müşteri Memnuniyeti
  • 1 2 3 4 5 Firmayı Tavsiye Ederim

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

1 Nisan 2015 08:43:41

Maalesef n11.com'a da durumu bildirmeme rağmen halen n11.com hala bu mağazayı bünyesinde bulundurup insanları kandırmasına da izin verdiğiniz için n11.com'u da kınıyorum.

N11.com 25 Şubat 2015 16:39:04 Şikayet : 492 Cevap : 288 N11.com --Mehtap Bulut

Sayın Yildiray Ö,

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

n11.com Müşteri Hizmetleri

0 0

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Kamil Koç Servis Var Deyip Mağdur Etti Arçelik Hasarlı Ürün Değişimini Yapmadı