N11.com Müşteri Yerine Yalan Söyleyen Mağazayı Tutuyor

10 Şubat 2018 16:37 Adem T. Ankara

03 şubatta N11'den talihsizlik yaşayarak bir ürün satın aldım. En geç pazartesi kargoya verilir dediği için aldım almaz olaydım, bugün hala ürün sanki yeniden makinada üretiliyormuş gibi gönderilmedi. Gündüz satıcı magaza olan marka avm'ye mail atıyorum saat 17'ye kadar kargoda diyor. N11.com'da canlı destek hattına baglanıyorum birisi diyor ki sisitemde 00.00'a kadar görünmezse firmaya gerekli yaptırımı saglarız. Saat 00.01'de canlı destek hattına tekrar baglanıyorum bu sefer pınar denen operatör saat 23.59'da sistemde görünür diyor. Saat 00.01 diyorum şikayetinizi olusturuyorum gün içinde kargoya verilir diyor. Yalancının şahidi bozacı hesabı. 2 defa 08503330011 müsteri hizmetlerini arıyorum şikayetinizi olusturuyorum diyor ama icraat yok. Hepsi sekreter sanki. Şikayet olustur çözüm yok. Tavsiyem siz siz olun N11'den alısveriş yapmayın.

Okunma : 800