N11.com Parayı Alıp Ürünü Teslim Etmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 79814   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Parayı Alıp Ürünü Teslim Etmedi

29 Haziran 2015 12:31 Merve Ö. Denizli

1 ay önce sipariş ettiğim ürün, kargonun adresimi bulamaması üzerine geri gönderilmiş ama ürün sanki elime ulaşmış gibi hesabımdan ödemesi de yapıldı. Defalarca 08503330011'i aramama rağmen sitelerindeki soru-cevap kısmına yönlendirildim. Oraya da yazdıktan sonra hala geri dönüş alamayıp, tekrar aradım ama hala ses yok. Böyle bir vurdum duymazlık olamaz.

Etiket : n11.com n11.com şikayet n11.com yorumları n11.com ürün teslimatı 08503330011 Okunma : 1258
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

N11.com 10 Temmuz 2015 22:13:23 Şikayet : 492 Cevap : 288 N11.com --Mehtap Bulut

Sayın Merve Ö,

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 

Şikayetleriniz mağaza yetkilisine iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi, ürünününüzün adresine tekrar yönlendirildiği yönündedir. Kargodan takibini sağlayabilirsiniz.

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. 

n11.com Müşteri Hizmetleri

0 0

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Merve Ö. 14 Temmuz 2015

Dediğiniz gibi ürün tekrar adresimize gönderilmemiştir. Kargodan takibini sorguladığımızda böyle bir ürün yoktur diye cevap alıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda da size geri dönüş yapılacaktır deniyor ama! Siparişimizin üzerinden 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen halen elimizde olan birşey yok.

Cevap yaz 0 1
Tuvtürk Araç Muayenede Sorun Yaşattı Jolly Tur İtalya Turu Fiyasko Çıktı