YUSUF Y.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
N11.com Resimdekinden Farklı Ürün Geldi
N11.com Özyurt Oto Aksesuar'dan aldığım ürün firmanın resimde gösterdiği gibi çıkmaması ve Türkçe montaj klavuzu bulunmadığı için iade formu oluşturdum. Bana gelen mailde 23/05/2015 10:13 iade ön talebi oluşturulmuştur. Ürünü 3 gün içinde mağaza iade adresine gönderip kargo bilgilerini sisteme tanımlamanız gerekmektedir. Belirtilen sürede ürünü göndermediğiniz de iade ön talebiniz iptal edilecektir. Diye yazılı bir mail geldi bende ürünü zamanında mailde yazılı kargo adresine gönderdim fakat Özyurt oto aksesuar kargo ücretini ödememek için kargoyu ürün ulaşmadı diye iademi iptal etti. N11 ise bu soruna kayıtsız kalarak beni mağdur etmeye devam ediyor.
Okunma : 1318ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Sayın Yusuf Y,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir.İade işlemi sağlanan siparişinize ait ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama sağlamış ancak ulaşamamıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri
BENZER ŞİKAYETLER
-
TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti
21 Nisan 2023 Burcu Y.
-
TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı
21 Nisan 2023 Ramin G.
- Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
-
Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor
26 Kasım 2021 Elçin Y.
-
Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor
5 Ağustos 2021 Tolga T.
-
Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım
1 Şubat 2021 B. Ş.
