N11.com Rezaleti 5 Gündür Paramı Alamıyorum

13 Eylül 2017 01:18 Selen M. İstanbul

08.09.2017 cuma günü n11 üzerinden notebook aldım. Mağaza ürün elimizde yokmuş iptal edin siparişi dedi tabiki etmedim benim üzerimden iptal olmasını istediler kendi mağaza puanları düşmesin diye. N11 daha mağaza onaylamadan parayı çekti ve ben 5 gündür paramı geri alamadım. Banka n11 böyle bir işlem gerçekleştirmemiş dedi. Bu resmen d..andırıcılık yarın tüketici haklarına başvuracağım. Hem kendi stoklarını kontrol etmiyorlar hemde paramı bana sanki ürün iadesi yapmışım gibi 1 haftada para akışını sağlıyorlar ki daha sağlamadılar. Müşteri temsilcisi parayı iade edeceğiz gibi bir tutumda bulundu sanki etmeme hakları varmış gibi! 5 günlük mağduriyetimin parasını da ister kendileri verirler ister hukuk yolundan hakkımı ararım.

Okunma : 4473