N11.com Roadforpeople Satıcı Firma Ürün Değişimi Yapmıyor

Öncelikle herkese merhabalar, n11.com üzerinden mont sipariş ettim ve ürün elime ulaştı. Ancak ürün bedeni küçük geldiği için değişim talep edip ürünü gönderdim. Ürünü 1 kez giyip geri göndermeme rağmen ürün kusuru olarak (kokuyor) açıklamasında bulunup değişimi gerçekleştirmediler. Ürün zaten üzerime olmadı olmayan ürünü giyip nasıl kokutmuş olabilirim ayrı bir merak konusu. Firma yetkilileri ile görüşmelerim sonucu kendilerini tüketici mahkemesine başvuracağımı ilettiğimde verdikleri cevap (bizim firmamız iyi bir firma ve ürünü değişimini onaylamıyoruz) olmuştur. Bu firmadan ürün alırken değişim yapmanız biraz hayalidir.

Etiket : N11.com Roadforpeople Okunma : 1259

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)