N11.com Sadece Satıcıyı Koruma Görevi Yapıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 71510   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Sadece Satıcıyı Koruma Görevi Yapıyor

17 Aralık 2014 15:51 Cevher Y. Hatay

N11.com adlı siteden 08 Aralık tarihinde bir çift bot satın aldım. Almadan bir gün önce satıcıya stok bilgisi sordum ve satıcı 2 gün içerisinde kargo yapılacağını söyledi. 11 Aralık'ta halen kargo yapılmaması üzerine mesaj attım ancak cevap alamadım ve 12 Aralık günü satıcı alışverişi iptal etti, sebep olarak da stok olmadığını belirtti. N11.com müşteri hizmetlerine hem yazılı hem de telefonla başvurdum ancak yetkililer bana ilgisiz cevaplar ve basmakalıp sözlerle paramın iade edileceğini söyleyip durdular. Ben o botları yeğenimin 13 Aralık'taki doğum günü için almıştım, dolayısıyla bu merdiven altı satıcılar ve onların koruyucusu n11 yüzünden inanılmaz mağdur oldum. Herkes dikkat etsin.

Etiket : n11.com şikayetleri n11.com yorumları n11.com müşteri şikayetleri Okunma : 1327
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 2

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

N11.com 30 Aralık 2014 09:35:39 Şikayet : 492 Cevap : 288 N11.com --Mehtap Bulut

Sayın Cevher Y.,

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Müşteri Hizmetleri ekibimiz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağlamıştır.

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

n11.com Müşteri Hizmetleri

0 0

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Ertan S. 25 Aralık 2014

Sayın şikayetçiye katılıyorum, aynı sorunları biz de yaşıyoruz.

Cevap yaz 0 0
Türk Telekom Kullanamadığım İnternetin Parasını Ödüyorum Marcamarca.com İade Ettiğim Ürünün Ücretini Ödemiyor