N11.com ve Ankara Otaksan Tuning Mağazası Rezaleti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 133286   Durum : CEVAP BEKLİYOR

N11.com ve Ankara Otaksan Tuning Mağazası Rezaleti

28 Kasım 2018 19:12 Murat Refik K. Kahramanmaraş

N11'de il defa ürün siparişi yaptım. Ankara Otaksan Tuning firmasından Toyota Corolla aracım için arka tampon difüzörü 220 tl karşılığında ve gelen ürünün internet görüntüsüyle ölçüsü, kalitesi hiç tutmuyordu. Yine de Afşin'de 4 adet ustaya götürüp boyası ve montajını yaptırmak istedim. Ustalar, bu parçayı boyayabilecekleri fakat ölçüsüzlüğü ve malzeme kalitesizliğinden dolayı ürünün montajını yapamayacakları ve her an montaj esnasında kırılabileceğini söylediler. Ben de ürünü iade etmek istedim 1 ay kadar n11'in canlı desteğiyle yazıştım sorunuma hiç bir çare üretilmedi sonunda ürün iade süreci başlattık, kargoyla ürünü ücretsiz gönderdim, firmaya ulaştığımda ukalalıkla ürünün kalitesizliği, ölçüsüzlüğünden utanacakları yere kargo bedelinin fazla olup, ödersem kabul edeceklerini söylediler, ürünü kabul etmeyip geri gönderdiler. 1 haftadır en aşağı 300 dk tlf n11 iletişim merkeziyle görüştüm, hiç bir çözüm üretmiyorlar, mağdurum.

Okunma : 298
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Kia Rio Sıfır Aracımın Aküsünü Bayide Habersiz Değiştirilmiş Vodafone Faturamı Ödedim Ama Sistemde Ödenmemiş Görünüyor