Opel Aracımın Kaza Dökümanlarını Vermiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68744   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Opel Aracımın Kaza Dökümanlarını Vermiyor

23 Ekim 2014 15:18 Hayriye D. İstanbul

2009 ve 2010 yılında opel corsa marka aracımın karıştığı 2 kazada da tamiri için aracımı Etiler'deki yetkili servise götürmüştüm. Kazalarda bize yapılan işlemlere ait dökümleri vermemişlerdi ve istediğimizde bilgiyi serviste alabileceğimiz bildirilmişti. Fakat şimdi servis kapandığı için Opel müşteri hizmetleri merkezinden bu bilgi bana iletilmiyor. Ne yapılan işlem bilgisine ne de çıkan masraf tutarına ulaşamıyorum. Kendi yetkili servislerinden ihtiyacımız olan bilgiyi alamayacaksak niçin yetkili servislere gidiyoruz, özel servislerin üzerinde maliyet farkına katlanıyoruz. Servis kapanınca bu bilgiler nasıl verilemez, nasıl bir kurum hafızası ve satış sonrası hizmettir.

Etiket : opel şikayetleri opel yorumları opel müşteri hizmetleri opel kaza dökümanları etiler opel servisi opel corsa Okunma : 1201
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Telpa Teknik Servis Sorunu Indesit Yetkili Servis İlgisizliği