Orka Cove Hotel Penthouse Suite Böyle Rezil Bir Otel Görmedim
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 138759   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Orka Cove Hotel Penthouse Suite Böyle Rezil Bir Otel Görmedim

26 Mayıs 2019 17:07 Merve D. Antalya

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bayram için gitmeye karar verdik odamax üzerinden randevu oluşturmadan hem odamax'ı hem oteli kez aradık sorduk gönül rahatlığıyla randevunuzu oluşturabilirsiniz dediler. Randevu oluşturduktan sonra aradık teyit amaçlı buna rağmen ertesi gün kusura bakmayın bizden kaynaklı otel fiyatı yanlış girilmiş fiyatı bu değildi dediler. Ne odamax yardımcı oldu ne de otel. Sadece randevuyu aldığımız fiyatın 3 katını sundular, bunun üzerinden çok cüzi bir miktar indirim yapabiliriz dediler. Bu mağduriyeti gidermek için hiç uğraşmadılar bile randevu iptali için onay vermediğimiz halde randevumuzu kendileri iptal etti. Yeni açıldığı için ne sistemini oturtabilmişler ne de en küçük müşteri memnuyeti var. Kendi hatalarını kabul bile etmeden olayı kapatmaya çalıştılar. Bu kadar sorumsuz bir işletme olamaz. 3 gün bu sorunla uğraştık ve başka bir otel bulmakta zorluk çektik umurlarında bile olmadı. Odamax desen yapılan yanlışı hiç takmadı bile.

Okunma : 2917
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

İlker Ö. 13 Haziran 2019

Öncelikle merhaba, cumhuriyet üniversitesinde öğretim görevlisi olarak çalışmaktayım. Doktora tez çalışmam otelde sıkıntı yaşamış müşterilere yönelik. Bana bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim. onlineanketler.com/s/f191003.

Cevap yaz 0 0
A101 Personeli Yuh Artık Yok Böyle Bir Terbiyesizlik Türk Hava Yolları Valizime Verdiği Hasarı Karşılamadı