FUNDA Ş.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Bu kişiler hediye tatil kazandığımızı belirterek bizi Acar Kent'te bir villaya davet ettiler. Gittik hediye tamam ancak asıl amaç tabi ki devre tatil satmak, ok dedik deneyelim.
Ancak sonrasında araştırdık ve bize sattıkları otelle ilgili çok fazla şikayet okuyunca aldığımız tatili henüz hiçbir rezervasyon bile yapmadan iptal etmek istedik ama ne mümkün, böyle bir hakkımız yokmuş. Tabi bu aşamaya gelmek yani bu talebi iletebilmek bile günler aldı çünkü çağrı merkezinde çalışanlar en iyi ihtimalle bırakın müşteri memnuniyetini çağrı merkezi kurallarından bile haberi olmayan 3-5 ev hanımıyla dolu.
Bu arada Acar Kent'teki villa daha sonra öğrendik ki günlük kiraladıkları bir yermiş.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (3)
Arkadaşlar kandırıyolar, biz inandık siz inanmayın. Gitmediğimiz kullanmadığımız tatil için milyarlarca para ödettirdiler bize. İnanmayın Pade Turizm bedava hediye tatil yalan hepsi, telefonları bile açmıyorlar.
Pade turizm bir toplantı düzenledi bizi de aradı tatil kazandınız diyerek, istediğiniz yerde istediğiniz zaman yapabilirsiniz tatilinizi, hatta isterseniz satabilirsiniz yerinizi siz gidemezseniz denildi. 3 buçuk yıl geçti ben paramı peşin ödedim ve yerimin satılmasını istedim, kendi gitme durumum yoktu ve hala bana bir dönüş yapılmadı. Şu anda ise telefonlara dahi bakılmıyor, bakılsa da çok rahat konuşma tarzı var, gidin istediğiniz yere şikayet edin bizden paranızı alamazsınız deniliyor. İnsanları mağdur ediyorlar, benim gibi çok kişi varmış şikayetleri okudum, hakkımı helal etmiyorum ve bu işin peşini bırakmayacağım.
- FİRMALAR
Biz de aynı mağduriyeti yaşadık ama 5 yıl sonra tüketici mahkemesine dava actık, 1 sene ıcınde sonuclandı kazandık. Şimdi sadece geriye paramızı almak kaldı.
Merhaba Melek hanım. Dava açtık kazandık demişsiniz. Ben de 4 yıl önce kazanmıştım ama dosya icrada bekliyor, firmaya ulaşılamıyor. Siz ulaşıp paranızı alabildiniz mi?
İbrahim Bey, firmada isim değişikliği olduğundan dolayı ulaşılamıyor olabilir. Yeni ismi Ege Otelcilik, adresi de değişti. Bir de o şekilde ulaşmaya çalışın isterseniz.
Melek hanım merhaba, siz icradan paranızı alabildiniz mi yoksa benim gibi bekliyor musunuz.